Carga de batería

 

Mi unidad no carga.

Posible causa: La electricidad no llega al aparato a través del puerto de carga USB.

Solución: Si estás usando un adaptador USB enchufado a una toma de corriente, prueba la toma con otro aparato. Si la toma de corriente funciona, prueba con otro adaptador. Si estás cargando con una fuente USB, prueba una fuente diferente. Cuando el cable USB está enchufado, la luz de la batería en la pantalla debería encenderse para indicar que la batería está cargando. Si no se enciende, corrobora que el cable esté bien conectado, tanto en la fuente de alimentación como en la unidad.

 

Mi unidad no mantiene una carga/se apaga constantemente.

Posible causa: La batería podría estar defectuosa.

Solución: Prueba cargar la unidad durante la noche con un adaptador USB de 2.5 amperios enchufado a una toma de corriente. Si la batería sigue sin cargar, contacta a servicio al cliente.

 

Posible causa: Puede que el aparato haya alcanzado el punto de apagado automático a los 15 minutos, diseñado para su seguridad y para preservar la vida útil de la batería.
Solución: La unidad se apagará automáticamente si está encendida y sin usarse por más de 15 minutos. Esto no significa que se haya quedado sin batería. Si quieres seguir usando el aparato, oprime sin soltar el botón ON/OFF/MODE (encendido/apagado/modo) por 2 segundos para que se vuelva a encender.

 

La batería tarda más de 4.5 horas en cargar.

Posible causa: Puede que la fuente de electricidad no esté a plena potencia.
Solución: Se recomienda cargar el aparato durante la noche antes del primer uso. Los tiempos de carga pueden variar dependiendo del tipo de adaptador y de la fuente de energía que se usen. Cargar la batería con una laptop tardará más que si usas un adaptador USB enchufado a una toma de corriente. Cuando el cable USB está enchufado, la luz de la batería en la pantalla debería encenderse para indicar que la batería está cargando. Si no se enciende, corrobora que el cable esté bien conectado, tanto en la fuente de alimentación como en la unidad.

 

Mi aparato no funciona. No calienta.

Posible causa: Puede que el aparato no esté completamente cargado.
Solución: Asegúrate de cargar el aparato durante toda la noche antes de usarlo por primera vez. Después de que la batería se descargue completamente, el aparato debería tardar otras 4 a 5 horas en recargarse completamente. Cuando la unidad esté totalmente cargada, el ícono indicador de la batería dejará de titilar y se deberían ver 4 barras.

 

Mi aparato no funciona si no está enchufado

Posible causa: Cuando el producto se está cargando, se desactivan otras funciones.
Solución: el rizador automático no es con/sin cable, es decir que no se puede usar mientras se está cargando. El rizador automático está diseñado para que no se pueda usar mientras se está cargando. Una vez que esté completamente cargado otra vez, desenchúfalo para seguir usándolo sin cable.

 

 

Vida útil de la batería

 

La batería no dura lo suficiente como para peinar todo mi cabello/mi aparato se apaga demasiado rápido mientras lo estoy usando.

Posible causa: Puede que el aparato haya alcanzado el punto de apagado automático a los 15 minutos, diseñado para su seguridad y para preservar la vida útil de la batería.
Solución: La unidad se apagará automáticamente si está encendida y sin usarse por más de 15 minutos. Esto no significa que se haya quedado sin batería. Si quieres seguir usando el aparato, oprime sin soltar el botón ON/OFF/MODE (encendido/apagado/modo) por 2 segundos para que se vuelva a encender.

 

Posible causa: Cabello muy grueso o muy largo.
Solución: La batería dura hasta una hora; sin embargo, los tiempos de uso variarán según los ajustes de temperatura y calor, así como también el tipo de cabello. Intenta usar un ajuste de temperatura más baja y/o un ajuste de temporizador más breve.

 

La batería se apaga pasados los 15 minutos.

Posible causa: Puede que el aparato haya alcanzado el punto de apagado automático a los 15 minutos, diseñado para tu seguridad y para preservar la vida útil de la batería.
Solución: La unidad se apagará automáticamente si está encendida y sin usarse por más de 15 minutos. Esto no significa que se haya quedado sin batería. Si quieres seguir usando el aparato, oprime sin soltar el botón ON/OFF/MODE (encendido/apagado/modo) por 2 segundos para que se vuelva a encender.

 

Sistema de protección antienredos

Si el cabello se enreda, el rizador emitirá un pitido continuo y la cámara de rizado regresará a su posición original. Luego sigue estos pasos:

1. Quita el dedo del botón START.
2. Aleja suavemente el aparato, jalándolo hacia abajo y fuera, para liberar el cabello.

¿Por qué se podría enredar el cabello?

Posible causa: La sección de cabello insertada en la cámara de rizado es demasiado gruesa/grande.
Solución: ANTES DEL USO: divide el cabello en secciones y peina cada sección hasta que esté completamente desenredada. Usa pinzas para que las secciones que no estás trabajando no entren a la cámara. Mira la figura A.

¿Cuánto cabello deberías poner en la cámara de rizado?

Comienza con una sección de cabello de ½ in y colócala en la cámara. Si tienes el cabello largo, usa secciones más pequeñas y empieza a rizar desde más abajo en la sección de cabello.

 

• SIEMPRE cerciórate de introducir la sección entera en la cámara de rizado.
• TODA LA SECCIÓN DE CABELLO DEBE QUEDAR DENTRO DE LA ABERTURA DE LA CÁMARA DE RIZADO. NO TIENEN QUE QUEDAR CABELLOS SUELTOS.

Otros motivos por los que el cabello podría enredarse:

Posible causa: El cabello no está completamente desenredado.
Solución: Divide el cabello en secciones y peina cada sección para desenredarla completamente antes de rizarla.  Mira la figura B.

 

Posible causa: Presionaste el botón START antes de insertar la sección de cabello en la cámara de rizado.
Solución: Comprueba que el cabello está insertado en la cámara de rizado ANTES de presionar el botón START. Mira la figura C.

ADVERTENCIA: NO USAR EL APARATO CORRECTAMENTE PUEDE CAUSAR ENREDOS

 

Posibles causas:

 

• Dejaste de pulsar el botón START antes de los pitidos correspondientes.
• El cabello se enredó después de volver a oprimir el botón START.
• Si quitas el dedo del botón START mientras el cabello se está rizando y luego vuelves a pulsar el botón START con tu cabello aún en la cámara de rizado, el rizador cambiará de dirección y enredará tu cabello.

Solución: Si sueltas el botón START accidentalmente durante el uso, aleja el aparato del cabello inmediatamente. Para rizar una sección correctamente:

 

• Pulsa sin soltar el botón START para que la sección de cabello ingrese a la cámara de rizado.
• NO sueltes el botón START hasta escuchar la cantidad de pitidos correspondiente al ajuste de tiempo elegido.
• Cuando escuches 2 pitidos rápidos, puedes soltar el botón START.