Aviso de Privacidad

Última actualización: 1 de julio de 2023

Bienvenido a nuestro sitio web, ofrecido por Conair LLC y sus afiliadas corporativas ("Conair", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Valoramos nuestra relación con usted y su privacidad. El presente Aviso de Privacidad de Conair ("Aviso de Privacidad") explica cómo y por qué recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información personal, incluida la información personal que recopilamos en línea a través de nuestros sitios web ("Sitios") y fuera de línea cuando interactúa con nosotros o utiliza nuestros servicios, (en forma colectiva, "Servicios").

También es posible que ofrezcamos promociones u ofertas de marcas conjuntas; en algunos casos, es posible que se aplique un aviso de privacidad complementario o adicional.

Para los residentes de California, consulte la sección al final de este Aviso de Privacidad titulada Información adicional importante sobre privacidad para residentes de California, en la que se analizan las categorías, las porciones específicas de la información personal que recopilamos de los residentes de California, la manera en la que usamos esa información y los derechos de los residentes de California en relación con la información personal que recopilamos. Si alguna otra sección en este Aviso de privacidad entra en conflicto con la Sección de California, lo estipulado en dicha Sección de California regirá lo relativo a los residentes de California.

Recopilamos información personal sobre usted de una variedad de fuentes, incluida la información que recopilamos directamente de usted, de otras entidades y automáticamente cuando utiliza nuestros Servicios. El tipo de información personal que recopilamos de usted depende de su interacción con nosotros.

Información personal que recopilamos directamente de usted

Recopilamos información identificatoria, financiera, demográfica, información sobre historial de compras/registros del cliente, y otra información, tal como se detalla a continuación, cuando usted usa nuestros Servicios o interactúa con nosotros de alguna otra manera. En particular, recopilamos información personal cuando usted realiza las siguientes acciones:

Crear una cuenta: puede crear una cuenta en algunos de nuestros Sitios o en nuestras Aplicaciones. El tipo de información personal que recopilamos de usted varía según nuestros Sitios o Aplicaciones, pero incluye, como mínimo, su nombre y dirección de email. En algunos Sitios y Aplicaciones, también puede brindar una dirección postal, archivar sus preferencias de marketing y guardar recetas.
Hacer una compra: cuando usted hace una compra con nosotros, recopilaremos su nombre, direcciones de facturación y envío, email, número de teléfono, información de la tarjeta de pago y artículos comprados. Consulte también nuestro análisis que figura más abajo sobre las compras que se realizan a través de las redes sociales.
Suscribirse para recibir comunicaciones de marketing por email: recopilamos su nombre y dirección de email si se inscribe para solicitar que le enviemos publicidades por email (también puede inscribirse para recibir marketing por email cuando registra su producto con nosotros).
Publicar contenido en nuestros Servicios o en las páginas de nuestras redes sociales: usted puede publicar, o autorizarnos a que publiquemos, sus fotos, testimonios, ideas u otro contenido en nuestros Servicios, tal como se indica, y en las páginas de nuestras redes sociales. En algunos casos, es posible que se aplique un aviso de privacidad complementario o adicional; en dicho caso, le informaremos sobre el aviso de privacidad vigente al momento de, o previamente a, la recopilación de datos.
Registrar una garantía: dependiendo del producto y/o del Servicio determinado, usted puede registrar la garantía de un producto con nosotros en línea o a través de una función móvil. Cuando usted se registra, recopilamos información personal relacionada con su compra (nombre del producto, lugar de la compra, precio), su nombre e información de contacto (dirección postal, correo electrónico) y le ofrecemos la opción de responder preguntas de un cuestionario, como por ejemplo, su nivel de ingresos, edad, género y estado civil.
Comunicarse con Servicio al Cliente:: recopilamos información personal sobre usted cuando se comunica con nuestro departamento de Servicio al Cliente, ya sea por teléfono, correo postal o correo electrónico. Eso incluye su nombre, número de contacto y motivo de su consulta. Es posible que las llamadas a nuestro centro de llamadas sean grabadas con fines de control de calidad y capacitación. No solemos asociar estos registros con la información personal que recopilamos sobre usted.
Participar en promociones: si usted participa en una promoción, recopilaremos la información personal que usted envíe al momento de inscribirse. Es posible que ofrezcamos promociones en conexión con otras entidades y, en algunos casos, nuestras promociones estarán regidas por avisos de privacidad complementarios o diferentes; al momento de la recopilación, le notificaremos si sus datos estarán sujetos a una política complementaria o diferente.
Interactuar en eventos y exposiciones comerciales: recopilamos información personal suya que usted elija proporcionarnos en las exposiciones comerciales y otros eventos (por ej., a nuestros empleados o a otros representantes, como por ejemplo, peluqueros). Recopilamos la información personal que usted elige proporcionarnos, la cual puede incluir, por ejemplo, su información de contacto y la información de productos preferidos.

Información personal que recopilamos sobre usted de otras fuentes

Información personal que recopilamos de otras entidades/marcas: es posible que recopilemos información personal sobre usted de nuestras afiliadas.
Sus amigos: es posible que recopilemos información personal sobre usted si sus amigos compran un regalo o un producto para usted.
Redes sociales: si usted publica información en las páginas de nuestras redes sociales, es posible que recopilemos la información que usted publique. También es posible que obtengamos información personal sobre usted a través de sus páginas de redes sociales que haya configurado con perfil público si nos menciona en una publicación. La recopilación de la información personal sobre usted está regida por la página de las redes sociales y no por esta política. Usted puede comprar algunos de nuestros productos a través de ciertos sitios de redes sociales o aplicaciones. De ser así, el sitio de las redes sociales controla los datos que nos proporciona a nosotros, lo que incluirá, como mínimo, información personal necesaria para completar su pedido.
Compras a otros proveedores no afiliados: es posible que obtengamos una lista de posibles clientes de una fuente no afiliada, como por ejemplo, una lista de compra, donde la ley pertinente así lo permita. También es posible que compremos información demográfica de fuentes no afiliadas.
Otros comerciantes: ocasionalmente, ofrecemos promociones en la tienda o de otro tipo; si usted participa en una promoción, es posible que obtengamos su información de contacto de la tienda o de otro comerciante.
Información que recopilamos automáticamente: recopilamos información personal sobre usted automáticamente cuando usa nuestros Servicios (información técnica y de uso). Recopilamos información personal de nuestros proveedores y distribuidores de servicio, lo cual puede incluir sistemas operativos y plataformas, proveedores de servicio de Internet, proveedores de servicios de análisis de datos y redes sociales. El tipo de información personal que recopilamos varía dependiendo de los ajustes de su navegador web o dispositivo, pero también puede incluir las páginas que visita en nuestros Servicios, la fecha y hora en la que accede a nuestros Servicios, el tiempo durante el cual usa nuestro Servicios, el tipo de navegador web que usa (por ejemplo, Firefox o Chrome), el tipo de dispositivo que usa (por ejemplo, un dispositivo móvil), y su dirección de protocolo de Internet, ID de dispositivo, su información de localización (recopilada, por ejemplo, a través de nuestros proveedores de servicios de análisis externos). Nuestros proveedores de servicio también pueden hacer un seguimiento de su actividad a través de los enlaces de nuestros Sitios y Aplicaciones en los que usted hace clic (por ej., si hace clic en un enlace para ir a un minorista a través de nuestros Servicios, nuestros proveedores pueden evaluar si usted completó una compra en un sitio de una compañía no afiliada). Consulte la sección que figura más abajo titulada Cookies y seguimiento para obtener más información.

Uso de información personal

Usamos su información personal para una gran variedad de fines, entre ellos:

Transacciones: para completar los servicios y pedidos solicitados, establecer y actualizar su cuenta y para otros fines relativos a las transacciones.
Servicio al Cliente/comunicaciones: para ofrecerle una experiencia de compra personalizada, para brindarle soporte técnico con el fin de responder sus consultas, para ofrecerle actualizaciones/retiros del mercado de productos y fines similares.
Servicio de soporte para garantías: para respaldar la información sobre su garantía y cumplir los términos de la misma.
Marketing/Publicidad: a los fines de marketing, incluyendo brindarle ofertas especiales, promociones, novedades y boletines informativos; para contactarle por productos que creemos pueden interesarle, incluidos aquellos productos ofrecidos por nuestras compañías afiliadas; para enviarle publicidades; para administrar concursos, promociones y otras ofertas; y por otros fines de marketing, publicitarios y promocionales. Nosotros y nuestros proveedores de servicio también usamos su información para determinar el éxito de nuestras campañas publicitarias, independientemente de los canales de marketing y publicidad.
Administración: para fines administrativos, incluida la gestión de nuestro inventario; para comprender mejor la manera en la que nuestros clientes usan nuestros Sitios y Aplicaciones, incluidas las páginas visitadas, cantidad de publicidades en las que se hace clic u otra actividad en los Sitios o las Aplicaciones; para mantener la seguridad y operabilidad de nuestros Servicios (incluida la corrección de errores); para ofrecer informes a posibles socios, proveedores de servicio, reguladores y otros; para implementar y mantener la seguridad, la antipiratería, la prevención de fraude y otros servicios orientados a protegerle y protegernos; para ejecutar este Aviso de Privacidad, nuestros Términos de uso y otras políticas.
Fines de investigación/desarrollo/análisis: para fines de investigación y desarrollo, incluyendo mejorar nuestros Servicios, productos y experiencia del cliente; para saber qué secciones de nuestros Sitios y Aplicaciones son más populares o requieren mejoras; para conocer las características de nuestros clientes y para otros fines de investigación y análisis.
Cumplimiento de la ley: para cumplir con las obligaciones legales o normativas vigentes, entre ellas, responder a una citación legal u orden judicial; para cooperar con investigaciones de las fuerzas del orden o entidades gubernamentales de otra naturaleza; y también en el marco de acciones legales.
Protección nuestra, de usted y de terceros: en casos en los que consideremos necesario protegernos y protegerles a usted y a terceros, por ejemplo, a modo enunciativo, para detectar, prevenir y combatir casos de fraude, problemas de seguridad u otros inconvenientes en los que consideremos necesario protegernos y protegerles a usted y a terceros.
Otros usos: casos en los que le notifiquemos o usted pueda brindar su consentimiento.

Cómo compartimos la información personal

Compartimos su información personal con las siguientes entidades:

Filiales. Es posible que compartamos su información con cualquier empresa matriz, filial, subsidiaria o división, sea una actual o futura.
Proveedores de servicios. Compartimos su información con nuestros proveedores de servicios o con otras personas que desempeñan funciones en representación nuestra. Por ejemplo, compartimos su información personal con proveedores de servicios que nos brindan el hosting de nuestros Sitios y Aplicaciones, coordinan correo promocional, analizan información personal relativa a nuestros clientes, nos ayudan a detectar y prevenir casos de fraude, incidentes de seguridad u otras actividades ilegítimas; también la compartimos con otros fines comerciales, tal como se describe más arriba en la sección Uso de la información.
Proveedores externos; proveedores de anuncios. También permitimos la recopilación de información personal relativa a usted en línea a través de las cookies y otras herramientas de seguimiento; consulte las secciones Cookies y seguimiento y Proveedores de servicios de análisis/Anunciantes más abajo.
Socios cuidadosamente seleccionados. Si usted decide participar de una promoción conjunta, compartiremos su información de contacto (y demás información personal que usted nos proporcione en relación con dicha promoción) con la otra parte. Las promociones pueden estar sujetas a un aviso de privacidad diferente o complementario.
Usuarios de los Sitios y de las Aplicaciones. Es posible que compartamos su información personal con otros usuarios de nuestros Sitios y nuestras Aplicaciones. Por ejemplo, si usted publica un comentario, imágenes o contenido de otro tipo en nuestros Servicios, el contenido de su publicación (incluidas todas las imágenes que usted publique), al igual que cualquier otra información personal, tal como su nombre de usuario, estará a disposición de todos los visitantes de nuestros Sitios y nuestras Aplicaciones.
Proveedores de servicios de análisis/Anunciantes. Tal como se indicó anteriormente, compartimos información personal con proveedores de servicios de análisis y anunciantes para que nos ayuden a implementar y evaluar las publicidades relevantes. A menudo, la información personal que compartimos es la que usted nos proporciona a través de las cookies y de las demás tecnologías de seguimiento que usamos en nuestros Sitios y nuestras Aplicaciones. También es posible que divulguemos cierta información personal, que se puede utilizar para enviarle a usted publicidades adaptadas a su perfil. Consulte más abajo la sección titulada Sus opciones, Cancelar publicidades orientadas a mis intereses.

También es posible que divulguemos su información por los siguientes motivos:

Transferencias comerciales. Es posible que compartamos su información con otra entidad si nosotros o cualquiera de nuestras filiales, actuales o futuras, es adquirida por, o se fusiona con, otra entidad legal, si sustancialmente todos nuestros activos o los activos de alguna de nuestras filiales son vendidos o transferidos a otra entidad legal, en el marco de un proceso de bancarrota, o como parte de la venta de una empresa o de una transferencia de activos por motivos similares.
Cuestiones relacionadas con un proceso legal. Compartimos su información cuando consideramos que hacerlo es necesario para cumplir la ley o alguna exigencia normativa; para acatar procesos gubernamentales, administrativos o judiciales u otras exigencias u órdenes similares, tales como una citación legal u orden judicial; para cooperar con investigaciones de las fuerzas públicas o de otras entidades gubernamentales (sin que necesariamente solicitemos a la agencia del orden público o gubernamental que exige la información que nos notifique oficialmente mediante una citación judicial); o a modo de evidencia en algún litigio del que seamos parte. También nos reservamos el derecho de informar a las agencias del orden público o gubernamentales correspondientes sobre cualquier actividad que, a nuestro entender, constituya una violación de las leyes, normas o regulaciones vigentes sin previo aviso.
Para protegernos y proteger a terceros. Compartimos su información cuando lo consideramos necesario para prevenir o investigar posibles delitos, tales como actividades fraudulentas o robo de identidad; para ejecutar el cumplimiento de un contrato; para proteger los derechos legales, el Sitio, o su seguridad, la seguridad de Conair, de sus filiales y de sus respectivos empleados, clientes, socios, representantes, otros usuarios o el público en general; para hacer cumplir nuestros Términos de uso o este Aviso de privacidad y para supervisar y solucionar problemas de seguridad.
Información conjunta y no identificatoria. Es posible que divulguemos información conjunta y no identificatoria relativa a nuestros clientes por cuestiones relativas a marketing, publicidad, investigación o cuestiones de otra naturaleza.

Sus opciones

Usted tiene ciertas opciones en cuanto a la información personal que recopilamos sobre usted. Por ejemplo, usted puede:

Solicitar que se modifique el contenido que ha publicado. Usted puede solicitar que se modifique contenido que haya publicado en nuestros Sitios y nuestras Aplicaciones enviándonos un email a privacy@conair.com y especificando el contenido (por ejemplo, comentarios u opiniones) que desearía modificar o eliminar. Es posible que, en algunos casos, no nos resulte posible eliminar su contenido. Si esto ocurre, se lo informaremos y le explicaremos el motivo. Incluso si podemos anonimizar u ocultar su contenido o información, no podemos garantizarle la remoción completa o integral de su contenido de Internet porque es posible que haya terceros que tengan archivos de las páginas web de Conair o que la información ya se haya enviado a terceros. Por lo tanto, no podemos evitar que dicha información se use de una manera que infrinja este Aviso de privacidad, la ley o su propia privacidad.
Solicitar que dejen de enviársele comunicaciones por correo electrónico. Usted puede solicitar que dejemos de enviarle promociones por email haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que figura en cada email o enviándonos un email a privacy@conair.comy detallando el email cuya suscripción desea cancelar. Tenga en cuenta, además, que si previamente añadió su información de contacto a la lista de correo de alguno de nuestros clientes o socios y posteriormente retiró su autorización, deberá ponerse en contacto con el tercero en cuestión (o ingresar a un enlace de cancelación brindado en algún comunicado por correo electrónico de ese cliente o socio) para solicitar que también le eliminen de la lista de correo de dicho tercero.
Cancelar los anuncios basados en intereses personales. Usamos proveedores externos para hacerle llegar anuncios que se adapten a sus gustos, tomando como referencia los intereses que usted transmite en nuestros Servicios o por otro medio ("Anuncios basados en intereses personales"). El seguimiento que se realiza por parte de anunciantes externos a través de las cookies y otros mecanismos está sujeto a las políticas de privacidad de dichos anunciantes externos. Puede administrar las cookies de Google haciendo clic en www.google.com/settings/ads/onw eb/optout?hl=en.
También puede cancelar la recepción de los Anuncios basados en intereses personales que envían muchas redes de anuncios independientes, por ejemplo, los que envían los miembros de Network Advertising Initiative ("NAI") y Digital Advertising Alliance ("DAA"). Si desea obtener más información sobre Anuncios basados en intereses personales enviados por miembros de NAI y DAA, y también sobre cómo cancelar estos Anuncios basados en intereses personales enviados por miembros de NAI y DAA, ingrese a sus respectivos sitios web: optout.networkadvertising.org y optout.aboutads.info. Debe cancelar los anuncios en cada navegador y en cada dispositivo.
Tenga en cuenta que cancelar el material enviado por redes de anuncios participantes no significa que dejará de ver anuncios por completo, sino que continuará recibiendo anuncios en otros sitios web y de otras compañías que no participan en los programas previamente mencionados. Incluso si cancela la recepción de anuncios basados en intereses personales, es posible que siga viendo anuncios basados en factores tales como su ubicación general, la cual deriva de su dirección IP, su tipo de navegador y búsquedas recientes o pasadas, que se relacionan con sus búsquedas actuales. También es posible que algunos de nuestros Sitios y Aplicaciones usen anuncios de Facebook, entre ellos, el público personalizado de Facebook. Tal como se especifica más arriba y también en la sección sobre Cookies y seguimiento que figura más abajo, es posible que divulguemos cierta información (tal como su dirección de correo electrónico) a públicos personalizados de Facebook (para obtener más información sobre el público personalizado de Facebook, visite https://www.facebook.com/help/568137493302217) a fin de poder enviarles anuncios y contenido más adecuado a usted y a otras personas con gustos similares en sitios web o redes sociales de terceros ("Públicos personalizados"). También puede ocurrir que trabajemos con otras redes de anuncios y plataformas de marketing que nos permitan, y permitan a otros participantes, dirigir anuncios a públicos personalizados que nosotros y otros utilicemos. Usted también puede controlar el modo en que Facebook y otros terceros le muestran ciertos anuncios, siguiendo las explicaciones de sus respectivas políticas de privacidad o usando las opciones de cancelación que se describen en este párrafo. Si usted es residente de California, consulte Información adicional importante sobre privacidad para residentes de California a fin de obtener más información sobre cómo cancelar anuncios enviados a dispositivos móviles.

Tenga en cuenta que si decide cancelar la recepción de las comunicaciones de marketing que le enviamos, es posible que aun así, le enviemos comunicaciones relativas a su cuenta o a cualquier producto o servicio que nos haya comprado y además, seguiremos respondiendo a sus consultas y solicitudes de información.

Cookies y seguimiento

Nosotros y nuestros proveedores externos usamos cookies y otros mecanismos para hacer un seguimiento de información personal relativa al uso que usted hace de nuestros Servicios.

Cookies. Es posible que nosotros o nuestros proveedores externos usemos cookies para rastrear la actividad de los usuarios de nuestros Sitios y Aplicaciones. Una cookie es un archivo de texto que un sitio web transfiere a su dispositivo. Es posible que nosotros o nuestros proveedores externos usemos cookies y otras tecnologías para rastrear las actividades de los usuarios en nuestros Servicios, como por ejemplo, las páginas web que visualizan y el tiempo que pasan usando nuestros Servicios. La sección Ayuda que tienen casi todos los navegadores le indica cómo evitar que su computadora acepte nuevas cookies, cómo configurar el navegador para que le notifique la presencia de nuevas cookies y cómo desactivar todas las cookies. Es posible que los usuarios de nuestros Servicios que deshabiliten las cookies no puedan navegar por ciertas áreas de dichos Servicios.

GIF transparentes, etiquetas de píxel y otras tecnologías. Los GIF transparentes son gráficos diminutos con un identificador único, que cumplen una función similar a la de las cookies y están integrados de forma invisible en las páginas web. Es posible que nosotros o nuestros proveedores de servicios usemos GIF transparentes (también denominados web beacons , web bugs , etiquetas de píxel o etiquetas de acción, entre otros) por lo relativo a nuestros Servicios, con el fin de desempeñar funciones como rastrear las actividades de los usuarios de nuestros Servicios, ayudarnos a administrar el contenido y recopilar estadísticas sobre el uso que se hace de nuestros Servicios. También es posible que nosotros o nuestros proveedores externos usemos GIF transparentes en correos electrónicos como recurso de ayuda para rastrear los índices de respuesta por correo electrónico, determinar cuándo se visualizan nuestros correos electrónicos y averiguar si nuestros correos electrónicos se reenvían.

Texto incrustado. Es posible que usemos texto incrustado, diseñado con código para recopilar información sobre el modo en que los usuarios interactúan con un sitio web, como ocurre en el caso del sitio web cuyo enlace lleva a nuestro Sitio.

Análisis. Recurrimos a proveedores externos, como Google Analytics, para evaluar el uso de nuestros Sitios y nuestras Aplicaciones. Nosotros, o nuestros proveedores externos, usamos aplicaciones y dispositivos automatizados para evaluar el uso de los Servicios. Usamos estas herramientas como ayuda para mejorar nuestros servicios, nuestro rendimiento y las experiencias de los usuarios. Estas entidades pueden usar cookies y otras tecnologías de rastreo, como los web beacons o los objetos de almacenamiento local (LSO), para brindar sus servicios. Si desea obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, consulte la Política de privacidad de Google ingresando a https://www.google.com/policies/privacy/. También puede descargar el Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics a fin de evitar que su información sea usada por Google Analytics en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enlaces

Nuestros Servicios contienen enlaces a sitios web y aplicaciones que no pertenecen a Conair. Este Aviso de privacidad no regula el acceso a, ni el uso de, los mencionados sitios web y aplicaciones no pertenecientes a Conair. El uso que usted haga de sitios web o aplicaciones no pertenecientes a Conair estará regulado por las políticas de privacidad de esos sitios web o esas aplicaciones. No asumimos responsabilidad alguna por las prácticas de información que tengan los sitios web de dichos terceros y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

Transferencias internacionales de información

Nuestros Servicios están pensados para ser utilizados por clientes residentes de Estados Unidos. Si usted se encuentra en algún lugar fuera de Estados Unidos, tenga en cuenta que la información que recopilamos sobre usted, incluida su información personal, será transferida a los Estados Unidos, procesada y guardada allí. Es posible que las leyes estadounidenses sobre protección de datos y privacidad difieran de las que se aplican en el país en el que usted se encuentra. Puede que las agencias gubernamentales, los tribunales o los organismos del orden público de EE. UU. tengan acceso a, u obtengan, su información personal (por ejemplo, para responder a una orden judicial).

Al usar nuestros Servicios, usted da su consentimiento para la transferencia, el procesamiento y el almacenamiento de su información, incluida su información personal, dentro de Estados Unidos.

Niños

Nuestros Servicios están orientados a públicos en general, pero no a niños menores de trece (13) años. Nosotros no recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de trece (13) años, y en caso de que hayamos recopilado dicha información sin saberlo, la eliminaremos en cuanto sepamos que pertenece a un cliente menor de trece (13) años. Si usted cree que un niño menor de trece (13) años nos ha brindado su propia información personal, contáctenos a privacy@conair.com y especifique cuál es el cliente en cuestión y cuál es la información que, a su entender, pertenece a un menor de trece (13) años.

Seguridad

Hemos implementado las medidas necesarias para que la información personal que recopilamos de usted esté protegida de extravío, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, no hay ninguna medida de seguridad para datos que garantice un 100 % de efectividad. Tenga en cuenta que no podemos garantizar la seguridad de ninguno de los datos que recopilamos de usted y que el uso de usted haga de nuestros Servicios indica que usted comprende y asume este riesgo.

Es importante que usted tome las medidas necesarias para proteger su cuenta, para lo cual puede, entre otras cosas, elegir una contraseña difícil de descifrar que nadie más conozca ni pueda deducir fácilmente y mantener la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión y contraseña. No asumimos responsabilidad alguna por contraseñas extraviadas, robadas o comprometidas ni por ninguna actividad en su cuenta que sea el resultado del uso no autorizado de su contraseña.

Cambios en este Aviso de privacidad

Este Aviso de privacidad se actualizará ocasionalmente. Los cambios que se efectúen en este Aviso de privacidad entrarán en vigencia cuando sean publicados. Si las modificaciones de este Aviso de privacidad inciden sustancialmente en nuestra manera de usar su información personal recopilada antes de la fecha de modificación del Aviso de privacidad, solicitaremos su autorización para cualquier nueva manera de usar o divulgar su información personal. Cuando se modifique el Aviso de privacidad, lo publicaremos en nuestros Sitios y nuestras Aplicaciones.

Información adicional importante para residentes de California

Esta subsección brinda a los residentes de California ("clientes de California" o "usted") información adicional sobre nuestra recopilación, uso y divulgación de su información personal, así como sus derechos de privacidad, conforme a las leyes de privacidad de California.

Esta subsección ("Aviso de Privacidad de California") tiene como propósito satisfacer nuestros requisitos de aviso y política de privacidad conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California y las reglamentaciones allí establecidas, cada una con sus enmiendas (en forma conjunta, la "CCPA").

La información incluida en este Aviso de Privacidad de California tiene como propósito brindar una descripción general de la forma en la que tratamos la información personal del cliente de California. Podemos proporcionarle avisos adicionales acerca de nuestras prácticas relacionadas con los datos, y le recomendamos que lea detenidamente este Aviso de Privacidad de California, junto con cualquier otro aviso de privacidad que le proporcionemos.

Campo de aplicación

Este Aviso de Privacidad de California se aplica a la información personal recopilada en línea o fuera del ámbito de Internet. En este Aviso de Privacidad de California, "Información personal" es cualquier tipo de dato que le identifica, le relaciona, le describe, es razonablemente capaz de ser asociado con, o vincularse a, directa o indirectamente, usted o su hogar (sujeto a ciertas exenciones conforme a la CCPA).

Esta sección no aborda ni se aplica a información o prácticas que no estén sujetas a la CCPA, tales como:

Información disponible de forma pública. Información que está disponible legalmente a partir de registros del gobierno, información que, según nuestro razonable entender, está disponible legalmente para el público general y ha sido proporcionada por usted o medios de distribución masiva, o por una persona a quien usted ha divulgado la información y dicha información no está limitada a una audiencia específica.
Información anonimizada. Información anonimizada de conformidad con las leyes aplicables.
Información conjunta. Información que se relaciona con un grupo en el que se han eliminado las identidades individuales.
Cierta información de salud. Información regida por la Ley de Transferencia y Responsabilidad del Seguro Médico o la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California.
Actividades cubiertas por la Ley de Informe Justo de Crédito. Esto incluye la información que recibimos de agencias de informes del consumidor sujetas a la Ley de Informe Justo de Crédito (por ej., información incluida en los informes de crédito y antecedentes que obtenemos como parte de nuestro proceso de aprobación).

Además, este Aviso de Privacidad no se aplica a la información personal que recopilamos de nuestros contratistas, postulantes o empleados, quienes están sujetos a diferentes avisos.

En los casos en que Conair se ha comprometido a usar y mantener información personal de forma anonimizada, Conair acepta no volver a identificar los datos anonimizados, a menos que la ley aplicable se lo permita.

Categorías de información personal que recopilamos y divulgamos

Si bien el tratamiento de la información personal depende de nuestra relación e interacciones con usted, la siguiente tabla identifica, en términos generales, las categorías de información personal que hemos recopilado sobre los residentes de California en los anteriores doce (12) meses, así como las categorías de terceros a quienes hemos divulgado esta información personal con fines empresariales o comerciales. Para obtener más información sobre los fines empresariales y comerciales, para los cuales divulgamos su información personal, consulte la sección "Divulgación de información" arriba y la sección "Fines de la recopilación, el uso, la divulgación y el tratamiento de información personal" a continuación.

Información recopilada		Divulgaciones a terceros con fines empresariales o comerciales
Categorías	Descripción
Identificadores	Incluye el nombre real, el alias, la dirección, el identificador personal único, el identificador en línea, la dirección del Protocolo de Internet (IP), la dirección de correo electrónico, el nombre de la cuenta o información similar	asesores y representantes entidades gubernamentales y organismos del orden público filiales y subsidiarias redes de anuncios proveedores de servicios de análisis de datos redes sociales proveedores de servicio de Internet sistemas operativos y plataformas cliente comercial otros, conforme a lo dispuesto por la ley
Identificadores	También incluye información como número de Seguro Social, número de pasaporte y licencia de conducir o número de la tarjeta de identificación estatal.	asesores y representantes entidades gubernamentales y organismos del orden público filiales y subsidiarias otros, conforme a lo dispuesto por la ley
Categorías de información personal descritas en el Código Civil de Cal. § 1798.80	Incluye registros con información personal, como el nombre, fotografías (si usted decide publicar en nuestros Sitios o Aplicaciones), opiniones de productos, dirección, número de teléfono, número de tarjeta de crédito o número de tarjeta de débito.	asesores y representantes entidades gubernamentales y organismos del orden público filiales y subsidiarias proveedores de servicio de Internet sistemas operativos y plataformas cliente comercial otros, conforme a lo dispuesto por la ley
Información comercial	Incluye productos o servicios que se han comprado, obtenido o considerado, además de otros historiales o tendencias de compra o uso.	asesores y representantes entidades gubernamentales y organismos del orden público filiales y subsidiarias redes de anuncios proveedores de servicios de análisis de datos redes sociales proveedores de servicio de Internet sistemas operativos y plataformas cliente comercial otros, conforme a lo dispuesto por la ley
Información proveniente de Internet o de otras actividades en redes electrónicas	Incluye información sobre su uso de nuestro historial de navegación, los datos del historial de clics, el historial de búsqueda e información relativa a la interacción con nuestros Sitios, nuestras Aplicaciones o anuncios, incluidos los registros de acceso y demás información sobre actividad relativa al uso de nuestros Servicios.	asesores y representantes entidades gubernamentales y organismos del orden público filiales y subsidiarias redes de anuncios proveedores de servicios de análisis de datos redes sociales proveedores de servicio de Internet sistemas operativos y plataformas cliente comercial otros, conforme a lo dispuesto por la ley
Datos de geolocalización	Incluye información de localización sobre una persona o dispositivo en particular, que recopilamos a través de nuestros proveedores de servicios de análisis y con su consentimiento, tal como se describe arriba.	asesores y representantes entidades gubernamentales y organismos del orden público filiales y subsidiarias proveedores de servicio de Internet sistemas operativos y plataformas otros, conforme a lo dispuesto por la ley
Audios, información electrónica, visual, térmica o similar	Incluye audios, información electrónica, visual, térmica, olfativa o similar, tales como imágenes y fotografías (por ej., que usted nos proporcione) y grabaciones de llamadas (por ej., llamadas de servicio al cliente).	asesores y representantes entidades gubernamentales y organismos del orden público filiales y subsidiarias otros, conforme a lo dispuesto por la ley
Características de clasificaciones protegidas	Incluye características de clasificaciones protegidas conforme a las leyes federales y de California, como la fecha de nacimiento y el género.	asesores y representantes filiales y subsidiarias redes de anuncios proveedores de servicios de Internet; de sistemas operativos y plataformas proveedores de servicios de análisis de datos entidades gubernamentales corredores de datos otros, conforme a lo dispuesto por la ley
Perfiles e inferencias	Incluye inferencias que se deducen de otra información personal que recopilamos para crear un perfil que refleje las preferencias y las tendencias de compra de una persona.	asesores y representantes entidades gubernamentales y organismos del orden público filiales y subsidiarias redes de anuncios proveedores de servicios de análisis de datos redes sociales proveedores de servicio de Internet sistemas operativos y plataformas cliente comercial otros, conforme a lo dispuesto por la ley

Venta y divulgación de información personal

Por otra parte, la CCPA define "venta" como la divulgación a terceros de información personal a cambio de una consideración monetaria o de otro tipo de valor, y "divulgación" se refiere a compartir información personal con terceros con fines de publicidad basada en el comportamiento y diferentes contextos. Si bien no divulgamos información personal a terceros a cambio de una compensación monetaria, podemos divulgar las siguientes categorías de información personal: identificadores, perfiles e inferencias, e información de actividades en Internet u otras redes electrónicas a redes publicitarias de terceros, proveedores de servicios de análisis y redes sociales con fines de comercialización y publicidad. No vendemos ni divulgamos información personal delicada, ni tampoco vendemos ni divulgamos información personal sobre personas que sabemos que tienen menos de dieciséis (16) años.

Fuentes de información personal

Tal como se especifica en la sección relativa a la "Información que recopilamos sobre usted", nosotros recopilamos información personal de las siguientes fuentes: directamente de usted; de redes de anuncios; de proveedores de servicios de análisis de datos; de redes sociales; de proveedores de servicios de Internet; de sistemas operativos y plataformas; de sus amigos; de entidades afiliadas; de socios (por ej., si ofrecemos una promoción conjunta) y de entidades gubernamentales.

Retención

Retenemos información personal que recopilamos como razonablemente necesaria para los fines descritos arriba o que se divulgó de alguna otra manera al momento de dicha recopilación. Por ejemplo, conservaremos los datos de su perfil y de su cuenta por el tiempo que usted tenga la cuenta con nosotros, los datos sobre transacciones por el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, contables y de registro, administrar programas aplicables de retornos y garantía, y para fines de investigación, desarrollo y seguridad, además de un período de tiempo adicional según sea necesario para proteger, defender o establecer nuestros derechos, defendernos de posibles reclamos o cumplir con obligaciones legales.

Fines de la recopilación, el uso, la divulgación y el tratamiento de información personal

Tal como se describe en detalle en la sección "Uso de información" de arriba, recopilamos, usamos y tratamos de alguna otra manera las anteriores categorías de información personal para brindarle a usted nuestros Servicios, responder a y satisfacer sus pedidos y solicitudes, según usted lo indique o consienta, y para los siguientes fines empresariales y comerciales: transacciones, Servicio al Cliente y comunicaciones, respaldo de garantía, comercialización y publicidad, apoyo general empresarial y operativo, fines de investigación y desarrollo o de análisis, cumplimiento de la ley o nuestra protección y la de terceros.

Información personal delicada

No usamos ni divulgamos información personal delicada más allá de los propósitos autorizados por la CCPA. En consecuencia, usamos y divulgamos información personal delicada según sea razonablemente necesario para (i) prestar nuestros servicios que usted solicita, (ii) ayudar a garantizar la seguridad e integridad, como por ejemplo prevenir, detectar e investigar problemas de seguridad, (iii) detectar, prevenir y responder a conductas maliciosas, fraudulentas, engañosas o ilegales, (iv) verificar o mantener la calidad y la seguridad de nuestros servicios, (v) cumplir con nuestras obligaciones legales, (vi) a nuestros proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre, y (vii) con fines distintos a inferir características sobre usted.

Derechos de los residentes de California

La CCPA le otorga ciertos derechos en relación con su información personal. Esta sección describe esos derechos y cómo ejercerlos. Tenga en cuenta que estos derechos están sujetos a ciertas condiciones y excepciones.

Derecho a conocer/solicitar acceso. Con respecto a la información personal que hemos recopilado sobre usted en los anteriores doce (12) meses, usted tiene derecho a saber:

Las categorías de información personal suya que recopilamos;
Las categorías de fuentes de las que recopilamos su información personal;
Los fines empresariales o comerciales para recopilar, vender o divulgar su información personal;
Las categorías de terceros a quienes hemos divulgado su información personal; y
Los datos específicos de su información personal que hemos recopilado.

Derecho a solicitar la eliminación de información. Sujeto a ciertas condiciones y excepciones, usted tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal.

Derecho a corregir la información. Sujeto a ciertas condiciones y excepciones, usted tiene derecho a solicitar la corrección de inconsistencias en su información personal.

Derecho a elegir que no se venda ni se divulgue su información. Usted tiene derecho a elegir que no se venda ni se divulgue su información personal, ya que estos términos están contemplados en la CCPA, incluida la señal de preferencia para que esto no suceda. Si bien no "vendemos" información personal en el sentido tradicional (es decir, a cambio de dinero), nuestro uso de servicios de análisis de terceros y las cookies publicitarias se pueden considerar "venta" o "divulgación" según lo estipulado por la CCPA.

Para ejercer su derecho a optar por que no se "venda" ni se "divulgue" su información personal, haga clic aquí o use el enlace No vender o No divulgar mi información personal en la parte inferior de nuestro sitio web.

Derecho a la no discriminación. No le discriminaremos por ejercer alguno de los derechos descritos en esta sección.

Representantes autorizados. Usted puede designar a una persona como su representante autorizado para que envíe solicitudes y actúe en su nombre. Los representantes autorizados deberán presentar una constancia de su autorización en la primera comunicación con nosotros y también es posible que solicitemos al consumidor en cuestión que corrobore de forma directa su identidad y la autoridad del representante autorizado.

Ejercicio de sus derechos

Si es residente de California y desea ejercer sus derechos contemplados en la CCPA, puede hacerlo de la siguiente manera:

Llamando al 1-833-266-2479 (número gratuito)
Completando un formulario de solicitud en línea: Solicitar mi información o Borrar mi información

Verificación. Antes de responder a su solicitud, debemos primero verificar su identidad usando la información personal que recientemente nos proporcionó. Debe proporcionarnos su nombre, apellido, dirección, ciudad, código postal y correo electrónico. Tomaremos medidas para corroborar su solicitud, lo que implica hacer una comparación entre la información proporcionada por usted y la información que tenemos en nuestros registros. Es posible que, en algunos casos, solicitemos información adicional para corroborar su identidad o, si es necesario, para procesar dicha solicitud. Si no podemos verificar su identidad después de un intento de buena fe, es posible que deneguemos la solicitud y, si así fuera, explicaremos la razón de la denegación.

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, puede comunicarse con nosotros según lo establecido en la Sección 14, Contáctenos.

Otros derechos de privacidad estatales

Es posible que los residentes de ciertos estados de EE. UU. (incluido Virginia) tengan derechos adicionales contemplados en leyes de privacidad aplicables, sujeto a ciertas limitaciones y excepciones. Algunos de estos derechos podrían ser:

Derecho a acceder/conocer. Para confirmar si sus datos personales son objeto de un tratamiento, acceder a dichos datos personales y obtener una copia de los datos personales en un formato portátil y, siempre que sea posible desde el punto de vista técnico, listo para ser usado.
Derecho a corregir la información. Para corregir inconsistencias en sus datos personales.
Derecho a solicitar la eliminación de información. Para borrar datos personales sobre usted proporcionados u obtenidos de otra manera.
Derecho a optar por que no se "venda" su información personal. Para optar por rechazar ciertos tipos de tratamiento de datos, como por ejemplo:
- si corresponde, optar por rechazar la venta de su información personal.
- optar por rechazar el uso de su información personal con fines de anuncios dirigidos.
- si corresponde, optar por rechazar el tratamiento de información personal con fines de comercialización que producen efectos legales o igualmente significativos.
Derecho a apelar. Si denegamos su solicitud, usted puede apelar nuestra decisión comunicándose con nosotros en privacy@conair.com.

Puede enviar una solicitud para ejercer sus derechos de privacidad estatales aplicables a través de nuestro formulario en línea, disponible aquí, o comunicándose con nosotros usando la información de contacto incluida en la Sección 14, Contáctenos.

Contáctanos

Por email: privacy@conair.com
Por correo: Conair LLC
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1 Cummings Point Road
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