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Política de privacidad
Última actualización: 16 de diciembre de 2020
Generalidades y alcance
Bienvenido a nuestro sitio web, ofrecido por Conair Corporation y sus afiliadas corporativas ("Conair", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Valoramos nuestra relación con usted y su privacidad. El presente Aviso de Privacidad del Sitio web de Conair ("Aviso de privacidad") explica cómo y por qué recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información personal, tanto en en nuestros diversos sitios web (nuestros "Sitios") o aplicaciones (nuestras "Aplicaciones") (en conjunto, los "Servicios") en los que el presente Aviso de Privacidad se publica, como fuera del ámbito de Internet, en las situaciones en las que usted interactúa con nosotros (por ej.: cuando se comunica con nuestro centro de llamadas o cuando publica contenida en nuestras redes sociales, y también en los casos especificados más abajo).
También es posible que ofrezcamos promociones u ofertas de marcas conjuntas; en algunos casos, es posible que se aplique un aviso de privacidad complementario o adicional; en dicho caso, le informaremos sobre el aviso de privacidad vigente al momento de, o previamente a, la recopilación de datos.
Para los residentes de California, consulte la sección al final de este Aviso titulada Información adicional importante sobre privacidad para residentes de California, en la que se analizan las categorías, las porciones específicas de la información personal que recopilamos de los residentes de California, la manera en la que usamos esa información, y los derechos de los residentes de California en relación con la información personal que recopilamos. Si alguna otra sección en este Aviso de privacidad entra en conflicto con la Sección de California, lo estipulado en dicha Sección de California regirá lo relativo a los residentes de California.
Para leer el Aviso de privacidad en su totalidad, haga clic aquí.
La información que recopilamos
Recopilamos información suya de una gran variedad de fuentes, incluida:
La información que recopilamos directamente de usted: como por ejemplo, identificadores, historial de compra, registros de clientes, grabaciones de llamadas y perfiles de clientes.
La información de otras compañías: como por ejemplo su nombre de usuario en Facebook y si hace clic en "Me gusta" en nuestra página de Facebook.
La información recabada automáticamente: como por ejemplo, datos de uso, incluyendo las páginas que visita en nuestro Sitio y nuestras Aplicaciones.
Si no nos proporciona información, no podremos ofrecerle nuestros productos o servicios.
Más información.
Uso de la información
Usamos su información para una gran variedad de fines, entre ellos:
Transacciones: como por ejemplo, las orientadas a brindar los servicios solicitados.
Servicio al Cliente: como por ejemplo, el que le brindamos al responder sus consultas.
Comunicación: como por ejemplo, los medios que usamos para responder sus solicitudes de asistencia o actualizaciones relevantes.
Marketing: como por ejemplo, los recursos que usamos para hacerle llegar ofertas especiales y contactarle para hablarle sobre productos que pensamos pueden interesarle.
Administración: como por ejemplo, las tareas para gestionar nuestro inventario, administrar nuestro Sitio y nuestras Aplicaciones, incluyendo localización y corrección de errores, y reparaciones.
Evaluación del uso de nuestros Servicios: incluyendo las características de nuestros Sitios y Aplicaciones que generan más interés.
Investigación y desarrollo: como por ejemplo, las tareas que realizamos para mejorar nuestro Sitio y nuestras Aplicaciones, y para informarnos sobre las características de nuestros clientes.
Cumplimiento de la ley: como por ejemplo, responder a una citación legal u orden judicial.
Protección nuestra y de otros: como por ejemplo, las tareas que llevamos a cabo para investigar un posible delito, incidente de seguridad o cumplimiento de un contrato.
Más información.
Divulgación de información
Compartimos su información personal con las siguientes entidades o de las siguientes maneras:
Nuestras filiales: como una subsidiaria o sucursal de nuestra empresa.
Proveedores de servicio: como las entidades que ofrecen los servicios de hosting para nuestros Sitios y Aplicaciones, nos asisten con las publicidades, el marketing y el Servicio al Cliente; también la compartinos por diversos motivos en los que nos vemos obligados a usar su información personal.
Usuarios de los Sitios y de las Aplicaciones: como por ejemplo, en el caso en el que usted publica contenido en nuestros Sitios o Aplicaciones, el cual pasa a estar disponible para todos los visitantes.
Redes sociales y plataformas enfocadas en negocios y relaciones comerciales: si usted publica en el feed de nuestra red social o sube comentarios en su cuenta de red social pública.
Socios cuidadosamente seleccionados: para una promoción conjunta en la que usted elige participar, por ejemplo.
Transferencias comerciales: por ejemplo, si nos fusionamos con, o vendemos una compañía a, otra entidad legal.
Cuestiones relacionadas con un proceso legal: como cuando debemos responder a una citación legal.
Protección nuestra y de otros: por ejemplo para monitorear nuestro sitio web por cuestiones de seguridad.
Información conjunta y no identificatoria: por ejemplo para investigación y análisis estadísticos.
Más información.
Otra información de privacidad importante
Cookies y seguimiento. Utilizamos cookies (y otras tecnologías) en nuestros Servicios, con el fin de mejorarlos y de ofrecer una experiencia de compra más personalizada y acorde a las necesidades de cada usuario. Más información.
Enlaces. Nuestros Servicios contienen enlaces a sitios web y aplicaciones no afiliados; esos sitios web y aplicaciones no están regidos por este Aviso de privacidad. Más información.
Transferencias internacionales de información. Si está ubicado fuera de los Estados Unidos, su información se transferirá a los Estados Unidos y se procesará y almacenará allí .Más información.
Niños. Nuestros servicios están orientados al público en general y no a los niños. Más información.
Seguridad. Hemos tomado medidas orientadas a proteger de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción la información que recopilamos sobre usted. Más información.
Cambios en este Aviso de privacidad. Publicaremos los cambios en este Aviso de privacidad en nuestros Sitios y Aplicaciones. Más información.
Sus derechos de privacidad de California. Más información.
Sus opciones
Usted tiene ciertas opciones en lo que respecta la manera en la que usamos su información personal. Por ejemplo, si usted decide que ya no desea recibir emails promocionales nuestros, puede indicárnoslo haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción, que aparece en el cuerpo del email o enviándonos un email a privacy@conair.com. Más información.
Si usted es un residente de California, también tiene el derecho de decidir no vender su información personal, solicitar que la eliminemos y pedir una copia de dicha información.Más información.
Contáctanos
Por email: privacy@conair.com
Por correo: Conair Corporation
Attention: Privacy Team
1 Cummings Point Road
Stamford, CT 06902
Aviso de Privacidad del Sitio Web de Conair
Bienvenido a nuestro sitio web, ofrecido por Conair Corporation y sus afiliadas corporativas ("Conair", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Valoramos nuestra relación con usted y su privacidad. El presente Aviso de Privacidad del Sitio Web de Conair ("Aviso de privacidad") explica cómo y por qué recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información personal, tanto en en nuestros diversos sitios web (nuestros "Sitios") o aplicaciones (nuestras "Aplicaciones") (en conjunto, los "Servicios") en los que el presente Aviso de privacidad se publica, como fuera del ámbito de Internet, en las situaciones en las que usted interactúa con nosotros (por ej.: cuando se comunica con nuestro centro de llamadas o cuando publica contenido en nuestras redes sociales, y también en los casos especificados más abajo).
Cada vez que usted accede a, o usa, nuestros Servicios, o interactúa con nosotros de cualquier otra manera, usted acepta haber leído y comprendido este Aviso de privacidad y los Términos de uso de Conair, y acepta además, regirse por dicho aviso y dichos términos. Cualquier disputa en torno a la privacidad está sujeta a este Aviso de privacidad y a nuestros Términos de uso, incluyendo sus limitaciones pertinentes sobre daños y la resolución de disputas. Nuestros Términos de uso se incorporan por referencia al presente Aviso de privacidad. Si usted no está de acuerdo con este Aviso de privacidad o con nuestros Términos de uso, debe dejar de usar nuestros Servicios.
También es posible que ofrezcamos promociones u ofertas de marcas conjuntas; en algunos casos, es posible que se aplique un aviso de privacidad complementario o adicional; en dicho caso, le informaremos sobre el aviso de privacidad vigente al momento de, o previamente a, la recopilación de datos.
Para los residentes de California, consulte la sección al final de este Aviso titulada Información adicional importante sobre privacidad para residentes de California (la "Sección de California"), en la que se analizan las categorías, las porciones específicas de la información personal que recopilamos de los residentes de California, la manera en la que usamos esa información, y los derechos de los residentes de California en relación con la información personal que recopilamos. Si alguna otra sección en este Aviso de privacidad entra en conflicto con la Sección de California, lo estipulado en dicha Sección de California regirá lo relativo a los residentes de California.
La información que recopilamos
Recopilamos de una variedad de fuentes información sobre usted, además de su información personal, la cual incluye la información que recopilamos directamente de usted, la que recopilamos de otras entidades y la que recopilamos automáticamente cuando usted usa nuestros Servicios. El tipo de información que recopilamos sobre usted depende de su interacción con nosotros.
Información que recopilamos directamente de usted: recopilamos información identificatoria, financiera, demográfica, información sobre historial de compras/registros del cliente, y otra información, tal como se detalla a continuación, cuando usted usa nuestros Servicios o interactúa con nosotros de alguna otra manera. En particular, recopilamos información suya cuando usted hace lo siguiente:
Crear una cuenta: puede crear una cuenta en algunos de nuestros Sitios o en nuestras Aplicaciones. El tipo de información personal que recopilamos de usted varía según nuestros Sitios o Aplicaciones, pero incluye, como mínimo, su nombre y dirección de email. En algunos Sitios y Aplicaciones, también puede brindar una dirección postal, archivar sus preferencias de marketing y guardar recetas.
Hacer una compra: cuando usted hace una compra con nosotros, recopilaremos su nombre, direcciones de facturación y envío, email, número de teléfono, información de la tarjeta de pago y artículos comprados. Consulte también nuestro análisis que figura más abajo sobre las compras que se realizan a través de las redes sociales.
Suscribirse para recibir comunicaciones de marketing por email: recopilamos su nombre y dirección de email si se inscribe para solicitar que le enviemos publicidades por email (también puede inscribirse para recibir marketing por email cuando registra su producto con nosotros).
Publicar contenido en nuestros Servicios o en las páginas de nuestras redes sociales: usted puede publicar, o autorizarnos a que publiquemos, sus fotos, testimonios, ideas u otro contenido en nuestros Servicios, tal como se indica, y en las páginas de nuestras redes sociales. En algunos casos, es posible que se aplique un aviso de privacidad complementario o adicional; en dicho caso, le informaremos sobre el aviso de privacidad vigente al momento de, o previamente a, la recopilación de datos.
Registrar una garantía: dependiendo del producto y/o del Sitio/Aplicación determinados, usted puede registrar la garantía de un producto con nosotros en línea o a través de una función móvil. Cuando usted se registra, recopilamos información relacionada con su compra (nombre del producto, lugar de la compra, precio), su nombre e información de contacto (dirección postal, correo electrónico) y le ofrecemos la opción de responder preguntas de un cuestionario, como por ejemplo, su nivel de ingresos, edad, género y estado civil.
Contactar a Servicio al Cliente: recopilamos información sobre usted cuando se contacta con nuestro Departamento de Servicio al Cliente, ya sea por teléfono, correo o email. Eso incluye su nombre, número de contacto y motivo de su consulta. Es posible que las llamadas a nuestro centro de llamadas sean grabadas con fines de control de calidad y capacitación. No solemos asociar estos registros con la información personal que recopilamos sobre usted.
Participar en promociones: si usted participa en una promoción, recopilaremos la información que usted envíe al momento de inscribirse. Es posible que ofrezcamos promociones en conexión con otras entidades y, en algunos casos, nuestras promociones estarán regidas por avisos de privacidad complementarios o diferentes; al momento de la recopilación, le notificaremos si sus datos estarán sujetos a una política complementaria o diferente.
Interactuar en exposiciones comerciales: recopilamos información suya que usted elija proporcionarnos en las exposiciones comerciales (por ej., a nuestros empleados o a otros representantes, como por ejemplo, peluqueros). Recopilamos la información que usted elige proporcionarnos, la cual puede incluir, por ejemplo, su información de contacto y la información de productos preferidos.
La información que recopilamos sobre usted de otras fuentes
Información que recopilamos de otras entidades/marcas: es posible que recopilemos información sobre usted de nuestras afiliadas.
Sus amigos: es posible que recopilemos información sobre usted si sus amigos compran un regalo o un producto para usted.
Redes sociales: si usted publica información en las páginas de nuestras redes sociales, es posible que recopilemos la información que usted publique. También es posible que obtengamos información sobre usted a través de sus páginas de redes sociales que haya configurado con perfil público si nos menciona en una publicación. La recopilación de la información suya está regida por la página de las redes sociales y no por esta política. No solemos asociar la información de sus redes sociales con la información personal que recopilamos sobre usted. Usted puede comprar algunos de nuestros productos a través de ciertos sitios de redes sociales o aplicaciones. De ser así, el sitio de las redes sociales controla los datos que nos proporciona a nosotros, lo que incluirá, como mínimo, información necesaria para completar su pedido.
Compras a otros proveedores no afiliados: es posible que obtengamos una lista de posibles clientes de una fuente no afiliada, como por ejemplo, una lista de compra, donde la ley pertinente así lo permita. También es posible que compremos información demográfica de fuentes no afiliadas.
Otros comerciantes: ocasionalmente, ofrecemos promociones en la tienda o de otro tipo; si usted participa en una promoción, es posible que obtengamos su información de contacto de la tienda o de otro comerciante
Información que recopilamos automáticamente: recopilamos información sobre usted automáticamente cuando usa nuestros Servicios (información de uso). Recopilamos esta información de nuestros proveedores y distribuidores de servicio, lo cual puede incluir sistemas operativos y plataformas, proveedores de servicio de Internet, proveedores de servicios de análisis de datos y redes sociales. El tipo de información que recopilamos varía dependiendo de los ajustes de su navegador web o dispositivo, pero también puede incluir las páginas que visita en nuestros Sitios y Aplicaciones, la fecha y hora en la que accede a nuestros Sitios y Aplicaciones, el tiempo durante el cual usa nuestro Servicios, el tipo de navegador web que usa (por ejemplo, Firefox o Chrome), el tipo de dispositivo que usa (por ejemplo, un dispositivo móvil), y su dirección de protocolo de Internet, ID de dispositivo, su información de localización (recopilada, por ej., a través de nuestros proveedores de servicios de análisis como Google). Nuestros proveedores de servicio también pueden hacer un seguimiento de su actividad a través de los enlaces de nuestros Sitios y Aplicaciones en los que usted hace clic (por ej., si hace clic en un enlace para ir a un minorista a través de nuestros Servicios, nuestros proveedores pueden evaluar si usted completó una compra en un sitio de una compañía no afiliada). Consulte la sección que figura más abajo titulada Cookies y seguimiento para obtener más información. No solemos asociar esta información con la información personal que recopilamos sobre usted.
Uso de la información
Usamos su información para una gran variedad de fines, entre ellos:
Transacciones: para completar los servicios y pedidos solicitados, establecer y actualizar su cuenta y para otros fines relativos a las transacciones.
Servicio al Cliente/comunicaciones: para ofrecerle una experiencia de compra personalizada, para brindarle soporte técnico con el fin de responder sus consultas, para ofrecerle actualizaciones/retiros del mercado de productos y fines similares.
Servicio de soporte para garantías: para respaldar la información sobre su garantía y cumplir los términos de la misma.
Marketing/Publicidad: a los fines de marketing, incluyendo brindarle ofertas especiales, promociones, novedades y boletines informativos; para contactarle por productos que creemos pueden interesarle, incluidos aquellos productos ofrecidos por nuestras compañías afiliadas; para enviarle publicidades; para administrar concursos, promociones y otras ofertas; y por otros fines de marketing, publicitarios y promocionales. Nuestras comunicaciones pueden incluir información sobre Conair o cualquiera de las otras marcas del grupo Conair. Las comunicaciones de marketing que le enviemos pueden incluir comunicaciones por correo postal o email. Nosotros y nuestros proveedores de servicio también usamos su información para determinar el éxito de nuestras campañas publicitarias, independientemente de los canales de marketing y publicidad.
Administración: para fines administrativos, incluida la gestión de nuestro inventario; para comprender mejor la manera en la que nuestros clientes usan nuestros Sitios y Aplicaciones, incluyendo las páginas visitadas, cantidad de publicidades en las que se hace clic u otra actividad en los Sitios o las Aplicaciones; para mantener la seguridad y operabilidad de nuestros Sitios y Aplicaciones (incluyendo localización y corrección de errores); para ofrecer informes a posibles socios, proveedores de servicio, reguladores y otros; para implementar y mantener la seguridad, la antipiratería, la prevención y otros servicios orientados a protegerle y protegernos; para ejecutar este Aviso de privacidad, nuestros Términos de uso y otras políticas.
Fines de investigación/desarrollo/análisis: para fines de investigación y desarrollo, incluyendo mejorar nuestros Servicios, productos y experiencia del cliente; para saber qué secciones de nuestros Sitios y Aplicaciones son más populares o requieren mejoras; para conocer las características de nuestros clientes y para otros fines de investigación y análisis.
Cumplimiento de la ley: para cumplir con las obligaciones legales o normativas vigentes, entre ellas, responder a una citación legal u orden judicial; para cooperar con investigaciones de las fuerzas del orden o entidades gubernamentales de otra naturaleza; y también en el marco de acciones legales.
Protección nuestra y de terceros: en casos en los que consideremos necesario protegernos y proteger a terceros, por ejemplo, a modo enunciativo, para detectar, prevenir y combatir casos de fraude, problemas de seguridad u otros inconvenientes en los que consideremos necesario protegernos y proteger a terceros.
Compartimos su información personal con las siguientes entidades:
Nuestras filiales. Es posible que compartamos su información con cualquier empresa matriz, filial, subsidiaria o división, sea una actual o futura.
Proveedores de servicio. Compartimos su información con nuestros proveedores de servicios o con otras personas que desempeñan funciones en representación nuestra. Por ejemplo, compartimos su información con proveedores de servicios que nos bridan el hosting de nuestros Sitios y Aplicaciones, coordinan correo promocional, analizan información conjunta relativa a nuestros clientes, nos ayudan a detectar y prevenir casos de fraude, incidentes de seguridad u otras actividades ilegítimas; también la compartimos con otros fines comerciales, tal como se describe más arriba en la sección que explica cómo usamos su información. También permitimos a nuestros proveedores de servicios que recopilen información relativa a usted en línea a través de las cookies y otras herramientas de seguimiento; consulte las secciones Cookies y seguimiento y Proveedores de servicios de análisis/Anunciantes más abajo.
Socios cuidadosamente seleccionados. Si usted decide participar de una promoción conjunta, compartiremos su información de contacto (y demás información que usted nos proporcione en relación con dicha promoción) con la otra parte. Las promociones pueden estar sujetas a un aviso de privacidad diferente o complementario.
Usuarios de los Sitios y de las Aplicaciones. Es posible que compartamos su información con otros usuarios de nuestros Sitios y nuestras Aplicaciones. Por ejemplo, si usted publica una opinión, imágenes o contenido de otro tipo en nuestros Servicios, el contenido de su publicación (incluidas todas las imágenes que usted publique), al igual que cualquier otra información, tal como su nombre de usuario, estará a disposición de todos los visitantes de nuestros Sitios y nuestras Aplicaciones.
Proveedores de servicios de análisis/Anunciantes. Tal como se indicó anteriormente, compartimos información con proveedores de servicios de análisis y anunciantes para que nos ayuden a implementar y evaluar las publicidades relevantes. A menudo, la información que compartimos es la que usted nos proporciona a través de las cookies y de las demás tecnologías de seguimiento que usamos en nuestros Sitios y nuestras Aplicaciones. También es posible que divulguemos cierta información (como por ejemplo, su dirección de correo electrónico) a un público personalizado de Facebook, que puede utilizarla para enviarle a usted publicidades adaptadas a su perfil. Consulte más abajo la sección titulada Sus opciones, Cancelar publicidades orientadas a mis intereses.
También es posible que divulguemos su información por los siguientes motivos:
Transferencias comerciales. Es posible que compartamos su información con otra entidad si nosotros o cualquiera de nuestras filiales, actuales o futuras, es adquirida por, o se fusiona con, otra entidad legal, si sustancialmente todos nuestros activos o los activos de alguna de nuestras filiales son vendidos o transferidos a otra entidad legal, en el marco de un proceso de bancarrota, o como parte de la venta de una empresa o de una transferencia de activos por motivos similares.
Cuestiones relacionadas con un proceso legal. Compartimos su información cuando consideramos que hacerlo es necesario para cumplir la ley o alguna exigencia normativa; para acatar procesos gubernamentales, administrativos o judiciales u otras exigencias u órdenes similares, tales como una citación legal u orden judicial; para cooperar con investigaciones de las fuerzas públicas o de otras entidades gubernamentales (sin que necesariamente solicitemos a la agencia del orden público o gubernamental que exige la información que nos notifique oficialmente mediante una citación judicial); o a modo de evidencia en algún litigio del que seamos parte. También nos reservamos el derecho de informar a las agencias del orden público o gubernamentales correspondientes sobre cualquier actividad que, a nuestro entender, constituya una violación de las leyes, normas o regulaciones vigentes sin previo aviso.
Para protegernos y proteger a terceros. Compartimos su información cuando lo consideramos necesario para prevenir o investigar posibles delitos, tales como actividades fraudulentas o robo de identidad; para ejecutar el cumplimiento de un contrato; para proteger los derechos legales, el Sitio, o su seguridad, la seguridad de Conair, de sus filiales y de sus respectivos empleados, clientes, socios, representantes, otros usuarios o el público en general; para hacer cumplir nuestros Términos de uso o este Aviso de privacidad y para supervisar y solucionar problemas de seguridad.
Información conjunta y no identificatoria. Es posible que divulguemos información conjunta y no identificatoria relativa a nuestros clientes por cuestiones relativas a marketing, publicidad, investigación o cuestiones de otra naturaleza.
Sus opciones
Usted tiene ciertas opciones en cuanto a la información personal que recopilamos sobre usted. Por ejemplo, usted puede:
Solicitar que se modifique el contenido que ha publicado. Usted puede solicitar que se modifique contenido que haya publicado en nuestros Sitios y nuestras Aplicaciones enviándonos un correo electrónico a privacy@conair.com y especificando el contenido (por ej.: comentarios u opiniones) que desearía modificar o eliminar. Es posible que, en algunos casos, no nos resulte posible eliminar su contenido. Si esto ocurre, se lo informaremos y le explicaremos el motivo. Incluso si podemos anonimizar u ocultar su contenido o información, no podemos garantizarle la remoción completa o integral de su contenido de Internet porque es posible que haya terceros que tengan archivos de las páginas web de Conair. Por lo tanto, no podemos evitar que dicha información se use de una manera que infrinja este Aviso de privacidad, la ley o su propia privacidad.
Solicitar que dejen de enviársele comunicaciones por correo electrónico. Usted puede solicitar que dejemos de enviarle promociones por correo electrónico haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" que figura en cada correo electrónico, o enviándonos un correo electrónico a privacy@conair.com y detallando el correo electrónico cuya suscripción desea cancelar. Tenga en cuenta, además, que si previamente añadió su información de contacto a la lista de correo de alguno de nuestros clientes o socios y posteriormente retiró su autorización, deberá ponerse en contacto con el tercero en cuestión (o ingresar a un enlace de cancelación brindado en algún comunicado por correo electrónico de ese cliente o socio) para solicitar que también le eliminen de la lista de correo de dicho tercero.
Cancelar los anuncios basados en intereses personales. Usamos proveedores de servicios, tales como AdSense y AdWords de Google para hacerle llegar anuncios que se adapten a sus gustos, tomando como referencia los intereses que usted transmite en nuestro Sitio o por otro medio ("Anuncios basados en intereses personales"). Todos los anuncios presentados por Google, Inc. y compañías afiliadas se pueden controlar mediante el uso de cookies. Estas cookies permiten a Google exhibir anuncios basados en sus visitas a este Sitio. Cualquier tipo de rastreo que Google haga a través de cookies y otros mecanismos está sujeto a las propias políticas de privacidad de Google. Puede optar por desactivar las cookies de Google haciendo clic en: www.google.com/settings/ads/onweb/optout?hl=en. Puede usar la configuración de anuncios para administrar los anuncios de Google que ve y cancelar los anuncios que Google le envía tomando como referencia sus gustos. También puede cancelar la recepción de los Anuncios basados en intereses personales que envían muchas redes de anuncios independientes, por ejemplo, los que envían los miembros de Network Advertising Initiative ("NAI") y Digital Advertising Alliance ("DAA"). Si desea obtener más información sobre Anuncios basados en intereses personales enviados por miembros de NAI y DAA, y también sobre cómo cancelar estos Anuncios basados en intereses personales enviados por miembros de NAI y DAA, ingrese a sus respectivos sitios web: optout.networkadvertising.org y optout.aboutads.info. Tenga en cuenta que cancelar el material enviado por redes de anuncios participantes no significa que dejará de ver anuncios por completo, sino que continuará recibiendo anuncios en otros sitios web y de otras compañías que no participan en los programas previamente mencionados. Incluso si cancela la recepción de anuncios basados en intereses personales, es posible que siga viendo anuncios basados en factores tales como su ubicación general, la cual deriva de su dirección IP, su tipo de navegador y búsquedas recientes o pasadas, que se relacionan con sus búsquedas actuales. También es posible que algunos de nuestros Sitios y Aplicaciones usen anuncios de Facebook, entre ellos, el público personalizado de Facebook. Tal como se especifica más arriba y también en la sección sobre Cookies y seguimiento que figura más abajo, es posible que divulguemos cierta información (tal como su dirección de correo electrónico) a públicos personalizados de Facebook (para obtener más información sobre el público personalizado de Facebook, haga clic aquí) a fin de poder enviarles anuncios y contenido más adecuado a usted y a otras personas con gustos similares en sitios web o redes sociales de terceros ("Públicos personalizados"). También puede ocurrir que trabajemos con otras redes de anuncios y plataformas de marketing que nos permitan, y permitan a otros participantes, dirigir anuncios a públicos personalizados que nosotros y otros utilicemos. Usted también puede controlar el modo en que Facebook y otros terceros le muestran ciertos anuncios, siguiendo las explicaciones de sus respectivas políticas de privacidad o usando las opciones de cancelación que se describen en este párrafo. Si usted es residente de California, consulte Información adicional importante sobre privacidad para residentes de California a fin de obtener más información sobre cómo cancelar anuncios enviados a dispositivos móviles.
Tenga en cuenta que si decide cancelar la recepción de las comunicaciones de marketing que le enviamos, es posible que aun así, le enviemos comunicaciones relativas a su cuenta o a cualquier producto o servicio que nos haya comprado y además, seguiremos respondiendo a sus consultas y solicitudes de información.
Nosotros y nuestros proveedores de servicios usamos cookies y otros mecanismos para hacer un seguimiento de información relativa al uso que usted hace de nuestros Servicios. No solemos asociar esta información con la información personal que recopilamos de usted ni tampoco intentamos usar esta información para identificarle como una persona física.
Cookies. Es posible que nosotros o nuestros proveedores de servicios usemos cookies para rastrear la actividad de los usuarios de nuestros Sitios y Aplicaciones. Una cookie es un archivo de texto que un sitio web transfiere a su dispositivo para llevar registros. Es posible que nosotros o nuestros proveedores de servicios usemos cookies para rastrear las actividades de los usuarios en nuestros Servicios, como por ejemplo, las páginas web que visualizan y el tiempo que pasan usando nuestros Servicios. La sección Ayuda que tienen casi todos los navegadores le indica cómo evitar que su computadora acepte nuevas cookies, cómo configurar el navegador para que le notifique la presencia de nuevas cookies y cómo desactivar todas las cookies. Es posible que los usuarios de nuestros Servicios que deshabiliten las cookies no puedan navegar por ciertas áreas de dichos Servicios.
GIF transparentes, etiquetas de píxel y otras tecnologías. Los GIF transparentes son gráficos diminutos con un identificador único, que cumplen una función similar a la de las cookies y están integrados de forma invisible en las páginas web. Es posible que nosotros o nuestros proveedores de servicios usemos GIF transparentes (también denominados web beacons , web bugs , etiquetas de píxel o etiquetas de acción, entre otros) por lo relativo a nuestros Servicios, con el fin de desempeñar funciones como rastrear las actividades de los usuarios de nuestros Servicios, ayudarnos a administrar el contenido y recopilar estadísticas sobre el uso que se hace de nuestros Servicios. También es posible que nosotros o nuestros proveedores de servicios usemos GIF transparentes en correos electrónicos como recurso de ayuda para rastrear los índices de respuesta por correo electrónico, determinar cuándo se visualizan nuestros correos electrónicos y averiguar si nuestros correos electrónicos se reenvían.
Texto incrustado. Es posible que usemos texto incrustado, diseñado con código para recopilar información sobre el modo en que los usuarios interactúan con un sitio web, como ocurre en el caso del sitio web cuyo enlace lleva a nuestro Sitio.
Análisis. Recurrimos a proveedores de servicios, como Google Analytics, para evaluar el uso de nuestros Sitios y nuestras Aplicaciones. Nosotros, o nuestros proveedores de servicios, usamos aplicaciones y dispositivos automatizados para evaluar el uso de los Servicios. Usamos estas herramientas como ayuda para mejorar nuestros servicios, nuestro rendimiento y las experiencias de los usuarios. Estas entidades pueden usar cookies y otras tecnologías de rastreo, como los
No rastrear. Nuestros Servicios no responden a señales de No rastrear. Usted puede deshabilitar algunos recursos de rastreo que se mencionan en esta sección (por ejemplo, deshabilitando las cookies).
Enlaces
Nuestros Servicios contienen enlaces a sitios web y aplicaciones que no pertenecen a Conair. Este Aviso de privacidad no regula el acceso a, ni el uso de, los mencionados sitios web y aplicaciones no pertenecientes a Conair. El uso que usted haga de sitios web o aplicaciones no pertenecientes a Conair estará regulado por las políticas de privacidad de esos sitios web o esas aplicaciones. No asumimos responsabilidad alguna por las prácticas de información que tengan los sitios web de dichos terceros y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.
Transferencias internacionales de información
Nuestros Servicios están pensados para ser utilizados por clientes residentes de Estados Unidos. Si usted se encuentra en algún lugar fuera de Estados Unidos, tenga en cuenta que la información que recopilamos sobre usted, incluida su información personal, será transferida a los Estados Unidos, procesada y guardada allí. Es posible que las leyes estadounidenses sobre protección de datos y privacidad difieran de las que se aplican en el país en el que usted se encuentra. Puede que las agencias gubernamentales, los tribunales o los organismos del orden público de EE. UU. tengan acceso a, u obtengan, su información personal (por ejemplo, para responder a una orden judicial).
Al usar nuestros Servicios, usted da su consentimiento para la transferencia, el procesamiento y el almacenamiento de su información, incluida su información personal, dentro de Estados Unidos.
Niños
Nuestros Servicios están orientados a públicos en general, pero no a niños menores de trece (13) años. Nosotros no recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de trece (13) años, y en caso de que hayamos recopilado dicha información sin saberlo, la eliminaremos en cuanto sepamos que pertenece a un cliente menor de trece (13) años. Si usted cree que un niño menor de trece (13) años nos ha brindado su propia información personal, contáctenos a privacy@conair.com y especifique cuál es el cliente en cuestión y cuál es la información que, a su entender, pertenece a un menor de trece (13) años.
Seguridad
Hemos implementado las medidas necesarias para que la información que recopilamos de usted esté protegida de extravío, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, no hay ninguna medida de seguridad para datos que garantice un 100 % de efectividad. Tenga en cuenta que no podemos garantizar la seguridad de ninguno de los datos que recopilamos de usted y que el uso de usted haga de nuestros Servicios indica que usted comprende y asume este riesgo.
Es importante que usted tome las medidas necesarias para proteger su cuenta, para lo cual puede, entre otras cosas, elegir una contraseña difícil de descifrar que nadie más conozca ni pueda deducir fácilmente y mantener la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión y contraseña. No asumimos responsabilidad alguna por contraseñas extraviadas, robadas o comprometidas ni por ninguna actividad en su cuenta que sea el resultado del uso no autorizado de su contraseña.
Cambios en este Aviso de privacidad
Este Aviso de privacidad se actualizará ocasionalmente. Los cambios que se efectúen en este Aviso de privacidad entrarán en vigencia cuando sean publicados. Si las modificaciones de este Aviso de privacidad inciden sustancialmente en nuestra manera de usar su información personal recopilada antes de la fecha de modificación del Aviso de privacidad, solicitaremos su autorización para cualquier nueva manera de usar o divulgar su información personal. Cuando se modifique el Aviso de privacidad, lo publicaremos en nuestros Sitios y nuestras Aplicaciones.
Contacto
Por email: privacy@conair.com
Por correo: Conair Corporation
Attention: Privacy Team
1 Cummings Point Road
Stamford, CT 06902
Información adicional importante para residentes de California
De acuerdo con lo especificado en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA), tenemos la obligación de brindar a los consumidores de California un aviso detallado sobre la recopilación de su información, el uso, la divulgación y la venta de su información, y los derechos que les amparan para proteger dicha información.
Categorías de información personal que recopilamos, divulgamos y vendemos
Anteriormente, describimos el tipo de información que recopilamos de usted, incluso si usted es residente de California (ver "Información que recopilamos"). En esta sección, identificaremos la información personal que hemos recopilado de consumidores de California durante los últimos 12 meses, haciendo uso de las categorías especificadas en la CCPA; sin embargo, no se pretende que la naturaleza de la información personal recopilada que figura a continuación difiera de lo que ya se ha especificado anteriormente. En el esquema, también identificamos las diferentes entidades con las que hemos compartido información durante los últimos 12 meses, con fines empresariales o comerciales. Si desea obtener más información sobre los fines empresariales y comerciales, por los cuales podemos usar y vender (según lo establece la CCPA) su información personal, consulte la sección Divulgación de información más arriba.
No "vendemos" su información a cambio de una compensación monetaria. Nosotros compartimos sus datos con proveedores de servicios de análisis y anunciantes para que nos ayuden y ayuden a otras entidades con los anuncios dirigidos (en conjunto y en relación con esta política, "AdTech"). Según lo establecido en la CCPA, dicha divulgación puede considerarse una "venta". Por tal motivo, en la columna "¿Vendemos?" que figura más abajo, hemos indicado "Sí" cuando la información en cuestión se divulga por lo relativo a AdTech.
Categorías de información personal ¿Divulgamos información con fines empresariales? ¿La vendemos?* Categorías de terceros a quienes divulgamos información personal con fines empresariales o comerciales
Nombre, información de contacto y otros datos identificatorios: datos identificatorios como el nombre real, el alias, la dirección, el identificador personal único, el identificador en línea, la dirección del Protocolo de Internet (IP), la dirección de correo electrónico, el nombre de la cuenta o información similar. Sí Sí*
proveedores de servicios
asesores y representantes
entidades gubernamentales y organismos del orden público
filiales y subsidiarias
redes de anuncios
proveedores de servicios de análisis de datos
redes sociales
proveedores de servicio de Internet
sistemas operativos y plataformas
cliente comercial
Registros de clientes: registros de clientes en formato impreso y electrónico con información personal, como el nombre, fotografías (si usted decide publicar en nuestros Sitios o Aplicaciones), opiniones de productos, dirección, número de teléfono, número de tarjeta de crédito o número de tarjeta de débito. Sí No
proveedores de servicios
asesores y representantes
entidades gubernamentales y organismos del orden público
filiales y subsidiarias
proveedores de servicio de Internet
sistemas operativos y plataformas
cliente comercial
Historial y tendencias de compras: información comercial que incluye datos sobre productos o servicios que se han comprado, obtenido o considerado, además de otros historiales o tendencias de compra o uso. Sí Sí*
proveedores de servicios
asesores y representantes
entidades gubernamentales y organismos del orden público
filiales y subsidiarias
redes de anuncios
proveedores de servicios de análisis de datos
redes sociales
proveedores de servicio de Internet
sistemas operativos y plataformas
cliente comercial
Datos de uso: información proveniente de Internet o de otras actividades en redes electrónicas, incluyendo, en forma enunciativa y no limitativa, el historial de navegación, los datos del historial de clics, el historial de búsqueda e información relativa a la interacción con nuestros Sitios, nuestras Aplicaciones o anuncios, incluidos los registros de acceso y demás información sobre actividad relativa al uso de nuestros Servicios. Sí Sí*
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Datos de geolocalización: recopilamos datos sobre su ubicación a través de nuestros proveedores de servicios de análisis y con base en su consentimiento, tal como se describe más arriba. Sí No
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Información de audio y video, y demás información electrónica: grabamos llamadas si usted contacta a nuestro Centro de Servicio al Cliente. Sí No
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Perfiles e inferencias: los datos inferidos de cualquier otra información ya establecida más arriba en este documento, para crear un perfil que refleje las preferencias y las tendencias de compra de un residente, que pueden utilizarse para enviar publicidades orientadas al cliente. Sí Sí*
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*Solo en conexión con AdTech, como se especifica más arriba. No "vendemos" su información a cambio de una compensación monetaria.
Fuentes de información personal. Tal como se especifica en la sección relativa a la Información que recopilamos sobre usted, nosotros recopilamos información personal de las siguientes fuentes: directamente de usted; de redes de anuncios; de proveedores de servicios de análisis de datos; de redes sociales; de proveedores de servicios de Internet; de sistemas operativos y plataformas; de sus amigos; de entidades afiliadas; de socios (por ej., si ofrecemos una promoción conjunta) y de entidades gubernamentales.
Aviso sobre recopilación de información: usted tiene derecho a obtener un aviso sobre la información que recopilamos de usted al momento de dicha recopilación. Si recopilamos información suya que no esté especificada en este Aviso de privacidad, le haremos llegar un aviso complementario, en la medida en que así lo exija la ley pertinente.
Derechos de los residentes de California
Por ser residente de California, usted tiene los siguientes derechos:
Derecho a optar por que no se "venda" su información personal. No "vendemos" su información a cambio de una compensación monetaria. Nosotros compartimos sus datos con proveedores de servicios de análisis y anunciantes para que nos ayuden y ayuden a otras entidades con los anuncios dirigidos. Por ejemplo, permitimos a las entidades instalar cookies en nuestros Sitios y nuestras Aplicaciones para la recopilación de información sobre su interacción con nuestros Sitios y nuestras Aplicaciones, lo que incluye, en algunos casos, datos sobre alguna compra que usted pueda hacer de un producto nuestro en otro sitio. Esta recopilación de información puede interpretarse como una "venta" según la definición amplia de "venta", tal y como se establece en la CCPA. Para cancelar la venta de su información desde las aplicaciones de su dispositivo móvil, y controlar los anuncios basados en intereses particulares que llegan a través de dichas aplicaciones, visite AppChoices haciendo clic aquí y descargue la herramienta AppChoices. No vendemos información personal de consumidores de California si sabemos a ciencia cierta que el consumidor es menor de 16 años.
Eliminación de su información. Tal como se especificó anteriormente, en cualquier momento, usted puede solicitar que eliminemos una publicación hecha en nuestros Servicios o que desactivemos su cuenta, si es que tiene una cuenta con nosotros, escribiéndonos a privacy@conair.com. Los residentes de California pueden solicitar que eliminemos toda la información que tenemos sobre ellos (tenga en cuenta que se aplican excepciones sobre el derecho a solicitar la eliminación de información) haciendo clic aquí
Solicitar una copia de su información personal. Usted puede solicitar una copia de los datos específicos relativos a su información personal que hayamos recopilado en los 12 meses previos haciendo clic aquí. Usted tiene derecho a solicitar que le enviemos dichos datos sin costo alguno, sea por correo o en formato electrónico, cuando fuere técnicamente posible, a fin de que usted pueda compartir esos datos con otra entidad. Usted también tiene derecho a saber lo siguiente: las categorías de información personal suya que recopilamos; las categorías de las fuentes de información personal; el fin con el que usamos esa información y las categorías de terceros con los que hemos compartido dicha información. Hemos identificado estas categorías y divulgaciones de información en el esquema de arriba. Usted puede hacer dos solicitudes en un período de 12 meses.
Envío de solicitudes. Usted puede enviar su solicitud haciendo clic en el enlace correspondiente, más arriba. Si tiene una cuenta con nosotros, también puede enviar su solicitud iniciando sesión en su cuenta. También puede contactarnos al 1-833-266-2479 (totalmente gratis). Cuando usted envía una solicitud para saber sobre cierta información o efectivizar su eliminación, nosotros tomamos medidas para corroborar su solicitud, lo que implica hacer una comparación entre al información proporcionada por usted y la información que tenemos en nuestros registros. Usted debe completar todos los campos obligatorios en nuestro formulario web (o comunicarse con nosotros al número gratuito mencionado arriba para brindarnos la información en cuestión). Es posible que, en algunos casos, solicitemos información adicional para corroborar su solicitud o si es necesario para procesar dicha solicitud. Si no podemos corroborar adecuadamente una solicitud, lo notificaremos al solicitante. Los representantes autorizados pueden iniciar una solicitud en representación de otra persona, completando el formulario en línea; los representantes autorizados deberán presentar una constancia de su autorización (sea un poder o una declaración avalada por escribano) y también es posible que solicitemos al consumidor en cuestión que corrobore de forma directa su identidad y la autoridad del representante autorizado. Responderemos a las solicitudes verificables que recibamos de los consumidores de California conforme a lo dispuesto por la ley. Haga clic en el enlace correspondiente, más arriba, para obtener instrucciones específicas para representantes o contáctenos al número antes proporcionado.
Derecho a la no discriminación. La CCPA prohíbe la discriminación de los residentes de California por hacer valer los derechos que les reconoce la CCPA. Puede haber discriminación cuando una empresa niegue o modifique la calidad de bienes y servicios, o cobre (o sugiera que cobrará) un precio o tarifa diferente, o imponga multas a residentes que ejerzan sus derechos al amparo de la CCPA, salvo que hacerlo se deba a una acción lógica relacionada con el valor que la información del residente asigna a la empresa.
Incentivos económicos. Una empresa podrá ofrecer incentivos económicos por la recopilación, venta o eliminación de información personal de residentes de California, siempre que el incentivo no sea injusto, ilógico, coercivo o usurario, y que se ofrezca de conformidad con las exigencias vigentes de transparencia, consentimiento informado y opción de declinación. Los residentes de California tienen derecho a que se les notifique sobre ofertas de incentivo económico con sus términos sutanciales y derecho a declinar dichos incentivos en cualquier momento; además, no deberán ser incluidos en dichos incentivos sin haber brindado un consentimiento previo informado con opción de declinar. Es posible que ocasionalmente, ofrezcamos envío gratis u otros incentivos (tales como un descuento por suscribirse a los correos electrónicos de marketing que enviamos). Le notificaremos sobre el incentivo al momento de hacer la oferta.