Política de privacidad

Última actualización: 29 de enero de 2020

Información general y alcance

Bienvenido a nuestro sitio web presentado por Conair Corporation y sus afiliadas corporativas ("Conair", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Valoramos la relación con usted y su privacidad. Esta Notificación de privacidad respecto al sitio web de Conair ("Notificación de privacidad") explica cómo y por qué reunimos, utilizamos, protegemos y compartimos información sobre usted, que incluye información personal, a través de sitios web (nuestros "Sitios") o aplicaciones (nuestras "Aplicaciones") (denominados colectivamente, los "Servicios") donde se publica dicha Notificación de privacidad, como también fuera de internet cuando interactúa con nosotros (por ej. contactándose con nuestro centro de servicio al cliente o publicando en nuestras páginas de medios sociales, y de la manera en que se describe más abajo).

También podemos ofrecer promociones u ofertas con marca compartida; en algunas circunstancias, los datos recabados se regirán por una notificación de privacidad adicional o diferente. Le informaremos acerca de la notificación de privacidad aplicable, en forma simultánea o previa a su recopilación.

Para el caso de los residentes de California, consulte la sección al final de esta Notificación titulada Información adicional sobre privacidad importante para los residentes de California, que describe las categorías y la información personal específica que recopilamos de los residentes de California, cómo utilizamos esa información y los derechos de dichos residentes respecto de la información personal que recopilamos. En caso de que cualquier otra sección de esta Notificación de privacidad pueda entrar en conflicto con la Sección sobre California, esta última prevalecerá en lo que respecta a los residentes de dicho estado.

Para leer la Notificación de privacidad completa haga clic aquí.

Información que recopilamos

Recopilamos información sobre usted de diversas fuentes, entre ellas:

  • Información que recopilamos directamente de usted, como identificadores, historial de compras, registros de cliente, grabaciones de llamadas y perfiles de cliente.
  • Información recopilada de otras compañías, como su nombre de usuario en Facebook, o si nos dio un "Me gusta" en dicha red social.
  • Información recopilada automáticamente, como datos de uso, incluidas las páginas que visualice en sus Sitios y Aplicaciones.

Si no nos proporciona información, es posible que no podamos brindarle nuestros productos o servicios.

Conoce más.

Uso de la información

Utilizamos su información para diversos fines, que incluyen:

  • Fines comerciales, como prestar los servicios solicitados.
  • Servicio al cliente, por ejemplo, responder a sus consultas.
  • Comunicación, por ejemplo, responder a sus solicitudes de ayuda o actualizaciones relevantes.
  • Comercialización, como ofrecerle ofertas especiales y contactarlo en relación con productos que consideramos pueden interesarle.
  • Administración, como administrar nuestro inventario, realizar el mantenimiento a nuestros Sitios y Aplicaciones, incluso su depuración y reparación.
  • Evaluación del uso de nuestros Servicios, incluso qué funciones de nuestros Sitios y Aplicaciones son más interesantes.
  • Investigación y desarrollo, por ejemplo, mejorar nuestro Sitio y Aplicaciones y entender la demografía de nuestros clientes.
  • Cumplimiento de las normas, tales como responder a una citación o una orden judicial.
  • Protección para nosotros y los demás, por ejemplo, investigar un posible delito, incidente de seguridad o hacer cumplir un contrato.
Conoce más.

Información que compartimos

Compartimos su información con las siguientes entidades o de las siguientes maneras:

  • Familiares corporativos, por ejemplo, una división o subsidiaria corporativa.
  • Proveedores de servicios, tales como las entidades que alojan a nuestros Sitios y Aplicaciones, nos brindan asistencia con nuestra publicidad, comercialización, servicio al cliente, o con cualquier otro fin para el que utilicemos su información personal.
  • Usuarios de Sitios y Aplicaciones, por ejemplo si publica contenido en nuestros Sitios o Aplicaciones que pueda estar disponible para todos los visitantes.
  • Medios sociales y plataformas de red, si publica en nuestros feeds de medios sociales o realiza comentarios en su propia cuenta de medios sociales abierta al público.
  • Socios cuidadosamente seleccionados, por ejemplo, para una promoción conjunta en la que usted elija participar.
  • Transferencias comerciales, por ejemplo si nos fusionamos con otra entidad legal o le vendemos un negocio.
  • En respuesta a un proceso legal, por ejemplo, en respuesta a una citación.
  • Para protegernos a nosotros y a los demás, por ejemplo, controlar nuestro sitio web por cuestiones de seguridad.
  • Información adicional y anónima, por ejemplo, información para investigación y análisis estadístico.
Conoce más.

Otra información de privacidad importante

  • Cookies y seguimiento. Nuestros Servicios utilizan cookies (y otras tecnologías) para mejorar y ofrecer una experiencia de compra más personalizada y relevante para usted. Conoce más.
  • Enlaces. Nuestros Servicios contienen enlaces a sitios web y aplicaciones no afiliados; tales como aquellos que no se rigen por esta Notificación de privacidad. Conoce más.
  • Transferencias de información internacionales. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, su información será transferida a los Estados Unidos, procesada y almacenada allí.Conoce más.
  • Menores de edad. Nuestros Servicios están dirigidos al público en general y no están orientados a menores de edad. Conoce más.
  • Seguridad. Hemos seguido los pasos diseñados para ayudar a proteger la información que recopilamos sobre usted para evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, revelación, alteración y destrucción. Conoce más.
  • Modificaciones a esta Notificación de privacidad. Publicaremos los cambios que se realicen a esta Notificación de privacidad en nuestros Sitios y Aplicaciones. Conoce más.
  • Sus derechos de privacidad en California. Conoce más.

Sus opciones

Tiene ciertas opciones con respecto al uso de su información personal. Por ejemplo, si decide que ya no desea recibir emails promocionales de parte nuestra, puede hacérnoslo saber siguiendo el enlace para cancelar la suscripción en el email o enviándonos un email a privacy@conair.com. Conoce más.

Si reside en California, también tendrá el derecho a optar por no vender su información personal, solicitar que la eliminemos y que le suministremos una copia. Conoce más.

Contáctanos

Por email: privacy@conair.com
Por correo: Conair Corporation
Atención: Equipo de privacidad
1 Cummings Point Road
Stamford, CT 06902

Notificación de privacidad del sitio web de Conair

Bienvenido a nuestro sitio web presentado por Conair Corporation y sus afiliadas corporativas ("Conair", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Valoramos la relación con usted y su privacidad. Esta Notificación de privacidad respecto al sitio web de Conair ("Notificación de privacidad") explica cómo y por qué reunimos, utilizamos, protegemos y compartimos información sobre usted, que incluye información personal, a través de sitios web (nuestros "Sitios") o aplicaciones (nuestras "Aplicaciones") (denominados colectivamente los "Servicios") donde se publica dicha Notificación de privacidad, como también fuera de internet cuando interactúa con nosotros (por ej. contactándose con nuestro centro de servicio al cliente o publicando en nuestras páginas de medios sociales, y de la manera en que se describe a continuación).

Cada vez que utiliza o accede a nuestros Servicios o, de cualquier otro modo, interactúa con nosotros, reconoce haber leído, comprendido y aceptado ceñirse a lo dispuesto en la presente Notificación de privacidad y en los Términos de usode Conair. Cualquier conflicto relacionado con la privacidad queda sujeto a esta Notificación de privacidad y nuestros Términos de uso, que incluyen las limitaciones aplicables sobre daños y perjuicios, y la resolución de conflictos. Nuestros Términos de uso se incorporan a modo de referencia a esta Notificación de privacidad. Si no acepta esta Notificación de privacidad o nuestros Términos de uso, debe dejar de utilizar nuestros Servicios.

También podemos ofrecer promociones u ofertas con marca compartida; en algunas circunstancias, los datos recabados se regirán por una notificación de privacidad adicional o diferente. Le informaremos acerca de la notificación de privacidad aplicable, en forma simultánea o previa a su recopilación.

Para el caso de los residentes de California, consulte la sección al final de esta Notificación titulada Información adicional sobre privacidad importante para los residentes de California (la "Sección sobre California"), que describe las categorías y la información personal específica que recopilamos de los residentes de California, cómo utilizamos esa información y los derechos de dichos residentes respecto de la información personal recopilada. En caso de que cualquier otra sección de esta Notificación de privacidad pueda entrar en conflicto con la Sección sobre California, esta última prevalecerá en lo que respecta a los residentes de dicho estado.

Información que recopilamos

Recopilamos información sobre usted, incluida su información personal, de una variedad de fuentes, lo que incluye la información que recopilamos directamente de usted, la información que recopilamos de otras entidades y la información que recopilamos de manera automática cuando utiliza nuestros Servicios. El tipo de información que recopilamos sobre usted depende de su interacción con nosotros.

Información que recopilamos directamente de usted: Recopilamos información identificatoria, financiera, demográfica, historial de compras/registros de cliente y demás información descrita más abajo cuando utiliza nuestros Servicios o interactúa con nosotros de cualquier otro modo. En particular, recopilamos información de usted mismo cuando realiza las siguientes acciones:

  • Crear una cuenta: puede crear una cuenta en algunos de nuestros Sitios o Aplicaciones. El tipo de información personal que recopilamos de usted varía según nuestros Sitios o Aplicaciones, aunque incluye, como mínimo, su nombre y correo electrónico. En algunos Sitios o Aplicaciones, también puede ingresar su dirección de correo postal, almacenar sus preferencias de mercadeo y guardar recetas.
  • Realizar una compra: cuando realice una compra con nosotros, recopilaremos su nombre, direcciones de facturación y de envío, dirección de email, número telefónico, información de la tarjeta con la que realizó el pago y los artículos adquiridos. Consulte la siguiente información sobre las compras realizadas a través de los medios sociales.
  • Inscribirse para recibir información comercial por email: recopilamos su nombre y dirección de email si se inscribe para solicitar nuestra publicidad por email (también puede inscribirse para recibir información comercial por email cuando registre su producto con nosotros).
  • Publicar en nuestros Servicios o páginas de medios sociales: puede publicar sus fotografías u otro contenido, como opiniones, en nuestros Servicios, de la manera indicada, y en nuestras páginas de medios sociales.
  • Registrar una garantía de producto: dependiendo del producto y/o del Sitio/Aplicación en particular, puede registrar una garantía de producto con nosotros en línea o mediante su teléfono celular. Cuando se registra, recopilamos información sobre su compra (nombre del producto, lugar de la compra, precio), su nombre e información de contacto (dirección de correo postal, email) y puede tener la opción de contestar preguntas de una encuesta, por ejemplo respecto de su nivel de ingresos, edad, género y estado civil.
  • Contactarse con el servicio al cliente: recopilamos información sobre usted cuando se comunica con nuestro departamento de servicio al cliente, ya sea por teléfono, correo postal o email. Esto incluye su nombre, número de teléfono y tipo de consulta. Las llamadas telefónicas a nuestro centro de servicio al cliente podrán ser grabadas con fines de control de calidad y capacitación. Por lo general, no asociamos estas grabaciones con la información personal recopilada sobre usted.
  • Participar en promociones: si participa en una promoción, recopilaremos la información que nos envíe como parte de su inscripción. Es posible que ofrezcamos promociones en asociación con otras entidades, y, en algunos casos, nuestras promociones se regirán por notificaciones de privacidad adicionales o diferentes; en el momento de la recopilación le notificaremos respecto de si sus datos estarán sujetos a una política adicional o diferente.
  • Interactuar en ferias comerciales: recopilamos la información que usted mismo decida suministrarnos en ferias comerciales (por ej., a nuestros empleados u otros representantes, tales como estilistas). Recopilamos la información que usted desee suministrarnos, que podría incluir, por ejemplo, su información de contacto y la información sobre sus productos preferidos.

Información que recopilamos sobre usted de otras fuentes

  • Información que recopilamos de otras entidades/marcas: podemos recopilar información sobre usted de nuestros afiliados.
  • Sus amigos: podemos recopilar información sobre usted si sus amigos compran un regalo o producto para usted.
  • Medios sociales: si publica información en nuestras páginas de medios sociales, podríamos recopilarla. También podemos obtener información sobre usted a través de sus páginas de medios sociales públicas en las que nos mencione. Nuestra recopilación de información sobre usted se rige por la página de la red social y no por esta política. Por lo general, no asociamos su información publicada en medios sociales con la información personal que recopilamos sobre usted. Puede comprar algunos de nuestros productos mediante alglunas redes sociales o aplicaciones. Si lo hace, el sitio de la red social controla los datos que nos suministra, que incluirá, como mínimo, la información necesaria para cumplir con su pedido.
  • Compra de proveedores no afiliados: podemos obtener una lista de clientes potenciales de una fuente no afiliada, por ejemplo comprando un listado de datos, en los casos permitidos por la ley aplicable. También podemos comprar información demográfica de fuentes no afiliadas.
  • Otros comerciantes: en ocasiones, ofrecemos promociones en tiendas o de otro tipo; si participa en una promoción, podemos obtener su información de contacto de la tienda u otro comerciante.

Información que recopilamos automáticamente: recopilamos información automáticamente sobre usted cuando utiliza nuestros Servicios (información sobre uso). El tipo de información que recopilamos varía según los ajustes de su navegador web o dispositivo, si bien puede incluir las páginas que visualiza en nuestros Sitios y Aplicaciones; la fecha y hora en la que accede a nuestros Sitios y Aplicaciones; cuánto tiempo usa nuestros Servicios; el tipo de navegador web que esté utilizando (por ejemplo, Firefox o Chrome); el tipo de dispositivo que esté utilizando (por ejemplo, si está utilizando un dispositivo móvil); además de su dirección de Protocolo de Internet; la identificación de su dispositivo; y su ubicación (recopilada por ej. mediante nuestros proveedores de análisis de datos tales como Google). Nuestros proveedores de servicios también pueden hacer un seguimiento de su comportamiento mediante los enlaces en los cuales haga clic en nuestros Sitios y Aplicaciones (por ej. si accede a un minorista a través de nuestros Servicios, nuestros proveedores de servicios pueden evaluar si completó una compra en un sitio no afiliado). Consulte la sección a continuación titulada Cookies y seguimiento para obtener más información. Habitualmente no asociamos esta información con la información personal que recopilamos sobre usted.

Uso de la información

Utilizamos su información para diversos fines, que incluyen:

  • Fines comerciales: para prestar los servicios y pedidos solicitados; para establecer y actualizar su cuenta; y para otros fines comerciales.
  • Servicio al cliente/comunicaciones: para ofrecerle una experiencia de compra personalizada; para brindarle soporte técnico en respuesta a sus consultas; para informarlo sobre actualizaciones/retiros de productos y para fines similares.
  • Respaldo a la garantía: para mantenerlo informado acerca de su garantía y para cumplir con sus términos.
  • Comercialización/Publicidad: para fines de comercialización, incluso para acercarle ofertas especiales, promociones, novedades y boletines de noticias; para comunicarse con usted acerca de los productos que creemos que podrían interesarle, incluidos los productos que ofrecen nuestras entidades afiliadas; para dirigir la publicidad a usted; para administrar concursos, promociones y otras ofertas; y para otros fines de comercialización, publicidad y promoción. Nuestras comunicaciones pueden incluir información acerca de Conair u otras marcas pertenecientes a la familia de Conair. Nuestras comunicaciones de comercialización con usted pueden incluir comunicaciones por email y correo postal. Nosotros, junto con nuestros proveedores de servicios, también utilizamos su información para determinar el éxito de nuestras campañas publicitarias, independientemente del canal de comercialización o publicidad utilizado.
  • Administración: con fines administrativos, incluso para administrar nuestro inventario; para ayudarnos a entender mejor cómo nuestros clientes acceden a nuestros Sitios y Aplicaciones y los utilizan, incluidas las páginas visualizadas, las impresiones de anuncios cliqueados, u otra actividad en el Sitio o Aplicación; para mantener la seguridad y operatividad de nuestros Sitios y Aplicaciones (incluso a los fines de su depuración); para elaborar informes para potenciales socios, proveedores de servicios, entes reguladores, y otros; para implementar y mantener la seguridad, antipiratería, prevención de fraudes y otros servicios diseñados para protegerlo a usted y a nosotros; para hacer cumplir las disposiciones de esta Notificación de privacidad, nuestros Términos de usoy otras políticas.
  • Fines de investigación y desarrollo/análisis: para fines de investigación y desarrollo, incluso para mejorar nuestros Servicios, productos y experiencia del cliente; para comprender qué partes de nuestros Sitios y Aplicaciones son más populares; o bien, para introducir mejoras a dichos Sitios y Aplicaciones; para entender la demografía de nuestros clientes; y para otros fines de investigación y análisis.
  • Cumplimiento de las normas: para cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables, que incluyen responder a una citación u orden judicial; colaborar con el cumplimiento de la ley u otras investigaciones del gobierno; y como parte de procedimientos legales.
  • Protección para nosotros y los demás: en los casos en los que consideramos que es necesario protegernos a nosotros y a los demás, incluso, a modo de ejemplo para detectar, prevenir y responder al fraude, los incidentes de seguridad, u otros asuntos en los que creamos que corresponda protegernos a nosotros mismos y a los demás.

Información que compartimos

Compartimos su información con las siguientes entidades:

  • Familiares corporativos. Podemos compartir su información con cualquier compañía matriz, afiliada, subsidiaria o división actual o futura.
  • Proveedores de servicios. Compartimos su información con nuestros proveedores de servicios u otros que ejerzan funciones en nuestro nombre. Por ejemplo, compartimos tu información con proveedores de servicios que alojan nuestros Sitios y Aplicaciones, coordinan correos masivos, analizan información adicional sobre nuestros clientes, nos asisten en la detección y prevención del fraude, incidentes de seguridad u otra actividad ilícita y para otros fines comerciales, tal como se describe anteriormente en cómo utilizamos su información. También permitimos que los proveedores de servicios recopilen información sobre usted en línea mediante cookies y otras herramientas de seguimiento; consulte Cookies y seguimiento y las secciones sobre Proveedores de Análisis de Datos/Anunciantes más abajo.
  • Socios cuidadosamente seleccionados. Si decide participar en una promoción conjunta, compartiremos su información de contacto (y cualquier otra información que nos suministre en relación con dicha promoción) con la otra parte. Las promociones pueden estar sujetas a una notificación de privacidad adicional o diferente.
  • Usuarios de Sitios y Aplicaciones. Podemos compartir su información con otros usuarios de nuestros Sitios y Aplicaciones. Por ejemplo, si publica una opinión, imagen u otro contenido en nuestros Servicios, los contenidos que publique (incluidas las imágenes) como toda otra información, como su nombre de usuario, puede estar disponible para todos los visitantes de nuestros Sitios y Aplicaciones.
  • Proveedores de Análisis de Datos/Anunciantes. Tal como hemos indicado anteriormente, compartimos información con proveedores de análisis de datos y anunciantes para que nos brinden asistencia en la implementación y evaluación de publicidad relevante. A menudo, la información que compartimos es recopilada por usted mismo a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento en nuestros Sitios y Aplicaciones. También podemos revelar cierta información (como su dirección de email) a Facebook Custom Audience, que puede utilizarla para dirigir publicidad a usted. Consulte la sección titulada "Sus opciones, optar por dejar de recibir publicidades en base a sus intereses", más abajo.

Podemos compartir su información de las siguientes maneras:

  • Transferencias comerciales. Podemos compartir su información con otra entidad, si nosotros o cualquiera de nuestros familiares corporativos, actuales o futuros, es adquirido por otra entidad legal o se fusiona con ella, si se venden o transfieren prácticamente todos nuestros activos o los activos de uno de nuestros familiares corporativos a otra entidad legal, en el marco de un procedimiento de quiebra, o de la venta de un negocio o una transferencia similar de activos.
  • Respuesta al proceso legal. Compartimos su información cuando consideramos que es apropiada para cumplir con la ley o con un requisito regulatorio; para cumplir con un proceso gubernamental, administrativo o judicial u otro requisito u orden similar, como una citación u orden judicial; para colaborar con el cumplimiento de la ley u otras investigaciones del gobierno (sin exigir necesariamente que la agencia de cumplimiento de la ley o la agencia gubernamental que solicite la información nos notifique formalmente con una citación); o como evidencia en litigios en los cuales estemos involucrados. También nos reservamos el derecho de informar a las agencias gubernamentales o de cumplimiento de la ley correspondientes las actividades que consideramos violan las leyes, normas o regulaciones aplicables sin notificación.
  • Protección propia y de los demás. Compartimos su información cuando consideramos que es necesaria para prevenir o investigar un posible delito, como el fraude o el robo de identidad, para ejecutar un contrato, para proteger derechos legales, el Sitio o su seguridad, la de Conair, sus familiares corporativos, y sus respectivos empleados, clientes, socios, agentes, otros usuarios, o el público en general; para hacer cumplir nuestros Términos de uso o esta Notificación de privacidad; así como para controlar y enmendar cuestiones de seguridad.
  • Información adicional y anónima. Podemos revelar información adicional y anónima sobre nuestros clientes con fines de comercialización, publicidad, investigación u otros fines.

Sus opciones

Tiene ciertas opciones con respecto a la información personal que recopilamos sobre usted. Por ejemplo, usted puede:

  • Solicitud de modificación de contenido que publicó. Usted puede solicitar la modificación del contenido que publicó en nuestros Sitios y Aplicaciones enviándonos un email a privacy@conair.com y especificando el contenido (por ejemplo, comentarios o reseñas) que le gustaría modificar o eliminar. En algunos casos, tal vez no podamos eliminar su contenido. En tal caso, le informaremos si no podemos hacerlo y por qué. Incluso si podemos anonimizar o hacer que su contenido o información ya no esté visible, no hay manera de garantizar la eliminación completa o integral de su contenido desde Internet porque terceros pueden tener archivos de las páginas web de Conair. Por lo tanto, no podemos evitar que dicha información sea utilizada de manera que pueda violar esta Notificación de privacidad, la ley o su privacidad personal.
  • Opción de dejar de recibir comunicaciones promocionales por email. Puede optar por dejar de recibir emails promocionales haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en el email o enviándonos un email a privacy@conair.comy explicándonos el email del cual desea cancelar la suscripción. Tenga en cuenta también que si anteriormente agregó su información de contacto a la lista de direcciones de uno de nuestros clientes o socios y luego retira su autorización, tendrá que contactarse con ese tercero (o usar un enlace de cancelación de suscripción proporcionado en una comunicación por email de ese cliente o socio) para solicitar también la eliminación de dicha lista de direcciones.
  • Opción de dejar de recibir publicidades en base a sus intereses. Recurrimos a proveedores de servicios como AdSense y AdWords de Google para ayudarnos a proporcionarle publicidades que están diseñadas para usted en base a los intereses que ha expresado en nuestro Sitio o cualquier otro lugar ("Publicidades en base a sus intereses"). Cualquier publicidad ofrecida por Google, Inc. y compañías afiliadas pueden controlarse usando cookies. Estas cookies permiten que Google muestre publicidades en base a sus visitas a este Sitio. Cualquier seguimiento realizado por Google a través de cookies y otros mecanismos está sujeto a las políticas de privacidad de Google. Puede decidir desactivar todas las cookies de Google haciendo clic en: www.google.com/settings/ads/onweb/optout?hl=en. Puede utilizar las Configuraciones de publicidades para administrar las publicidades de Google que ve y optar por dejar de recibir publicidades en base a sus intereses enviadas por Google. También puede optar por dejar de recibir publicidades en base a sus intereses de diferentes redes de publicidades de terceros, por ejemplo, aquellos proporcionados por miembros de Iniciativa de Publicidad en la Red ("NAI", por sus siglas en inglés) y la Alianza de Publicidad Digital ("DAA", por sus siglas en inglés). Para obtener más información respecto de Publicidades en base a sus intereses por miembros de NAI y miembros de DAA, que incluye cómo optar por dejar de recibir publicidades en base a sus intereses proporcionadas por miembros de NAI y DAA, visite sus sitios web respectivos: optout.networkadvertising.org y optout.aboutads.info. Tenga en cuenta que cancelar la suscripción a redes de publicidad participantes no significa que no verá ningún tipo de publicidades y continuará recibiendo publicidades en otros sitios web y de compañías que no participan en los programas anteriores. Incluso si cancela la suscripción a publicidades en base a sus intereses, seguirá viendo publicidades en base a factores como su ubicación general derivada por su dirección IP, su tipo de navegador, además de búsquedas anteriores y recientes relacionadas con su búsqueda actual. Algunos de nuestros Sitios y Aplicaciones pueden utilizar la publicidad de Facebook, incluso Facebook Custom Audience. Tal como se enuncia anteriormente y en la Cookies y seguimiento sección que figura más abajo, podemos revelar cierta información (como su dirección de email) a Facebook Custom Audiences (para más información sobre Facebook Custom Audiences haga clic en aquí) para que podamos orientar mejor nuestros anuncios hacia usted y otros con intereses similares en los sitios web o medios de terceros ("Audiencias Personalizadas"). También podemos trabajar con otras redes de publicidad y plataformas de mercadeo que nos permitan a nosotros y a otros participantes orientar los anuncios a las Audiencias Personalizadas presentadas por ellos y nosotros. También puede controlar la manera en la que Facebook y otros terceros le muestran ciertos anuncios, tal como se explica con mayor detalle en sus respectivas políticas de privacidad o ejerciendo las opciones de exclusión descritas en el presente párrafo.

Tenga en cuenta que aun si opta por dejar de recibir comunicaciones de comercialización que le enviemos, podemos seguir enviándole comunicaciones acerca de su cuenta o de los productos o servicios que nos haya comprado y seguiremos respondiendo sus consultas y solicitudes de información.

Cookies y seguimiento

Nosotros, junto con nuestros proveedores de servicios, usamos cookies y otros mecanismos para hacer un seguimiento de la información sobre el uso que Ud. haga de nuestros Servicios. Por lo general, no asociamos esta información con la información personal que recopilamos sobre usted como tampoco intentamos identificarlo como individuo a través de esta información.

  • Cookies. Nosotros o nuestros proveedores de servicios pueden usar cookies para hacer un seguimiento de la actividad de los visitantes en nuestros Sitios y Aplicaciones. Una cookie es un archivo de texto que un sitio web transfiere a su dispositivo con el fin de llevar un registro. Nosotros o nuestros proveedores de servicios pueden usar cookies para hacer un seguimiento de la actividad de los usuarios en nuestros Servicios, tales como las páginas web que visualizan y el tiempo que permanecen en nuestros Servicios. La sección Ayuda en la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su computadora acepte nuevas cookies, cómo hacer para que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo deshabilitarlas. Es posible que los visitantes de nuestros Servicios que deshabiliten las cookies no puedan acceder a ciertas áreas de los Servicios.
  • GIF transparentes, etiquetas de píxel y otras tecnologías. Las GIF transparentes son pequeños gráficos con un identificador único, similar a las cookies en funcionalidad, que están insertadas de manera invisible en páginas web. Nosotros o nuestros proveedores de servicios pueden usar GIF transparentes (también conocidas como balizas web, errores web, etiquetas de píxel o etiquetas de acción, entre otras denominaciones), en relación con nuestros Servicios para desempeñar funciones como llevar a cabo un seguimiento de las actividades de las personas que visitan nuestros Servicios, ayudarnos a administrar contenido y compilar estadísticas sobre el uso de nuestros Servicios. Nosotros o nuestros proveedores de servicios también pueden usar GIF transparentes en emails como ayuda para llevar un seguimiento de los índices de respuesta a emails, identificar cuando nuestros emails son vistos y llevar un seguimiento de si nuestros emails son reenviados.
  • Texto incrustado. Podemos usar texto incrustado, el que tiene un diseño de código para reunir información sobre cómo los visitantes interactúan con un sitio web, por ejemplo, el sitio web que los vinculó a nuestro Sitio.
  • Análisis de datos. Usamos proveedores de servicios, como Google Analytics, para evaluar el uso de nuestros Sitios y Aplicaciones. Nosotros o nuestros proveedores de servicios usan aplicaciones y dispositivos automáticos para evaluar el uso de los Servicios. Usamos estas herramientas que nos ayudan a mejorar nuestros servicios, el rendimiento y las experiencias de los usuarios. Es posible que estas entidades usen cookies y otras tecnologías de seguimiento, como balizas web u objetos de almacenamiento local (LSO en inglés) para prestar sus servicios. Para saber más acerca de las prácticas de privacidad de Google, consulte la Política de Privacidad de Google en https://www.google.com/policies/privacy/. También puede descargar el Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics para impedir que Google Analytics utilice los datos haciendo clic en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Do Not Track. Nuestros Servicios no responden a las señales Do Not Track. Puede deshabilitar cierto seguimiento como se detalla en esta sección (por ejemplo, deshabilitando cookies).

Nuestros Servicios contienen enlaces a sitios web y aplicaciones que no son de Conair. El acceso a dichos sitios web y aplicaciones que no son de Conair y el uso de los mismos no están regidos por esta Notificación de privacidad. En su lugar, su uso de sitios web y aplicaciones que no son de Conair está regido por las políticas de privacidad de los sitios web o aplicaciones de esos terceros. No somos responsables de las prácticas informativas de los sitios web de terceros y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

Transferencias de información internacionales

Nuestros Servicios están diseñados para ser utilizados por clientes que se encuentran en los Estados Unidos. Si usted se encuentra fuera de Estados Unidos, tenga en cuenta que la información que recopilemos sobre usted, incluida la información personal, será transferida, procesada y almacenada en Estados Unidos. Las leyes sobre protección de datos y privacidad de los Estados Unidos pueden diferir de las leyes del país donde usted se encuentre. Las agencias del gobierno, los tribunales o las autoridades de seguridad pública de Estados Unidos pueden tener acceso a su información personal u obtenerla (por ejemplo, en respuesta a una orden judicial).

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta la transferencia, el procesamiento y el almacenamiento de su información, incluida la información personal, en los Estados Unidos.

Niños

Nuestros Servicios están dirigidos al público en general y no están orientados a niños menores de trece (13) años de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de trece (13) años, y eliminaremos toda información personal recopilada que en un futuro sepamos pertenece a un cliente menor de trece (13) años. Si considera que un niño menor de trece (13) años nos ha divulgado información personal, comuníquese con nosotros a privacy@conair.com y especifique el cliente y la información que considera pertenece a un niño menor de trece (13).

Seguridad

Hemos tomado medidas para ayudar a proteger la información que recopilamos acerca de usted en relación con la pérdida, el uso incorrecto, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Sin embargo, ninguna medida de seguridad de datos puede garantizar seguridad en un 100%. Tenga en cuenta que no podemos garantizar la seguridad de la información que recabamos sobre usted, y su uso de nuestros Servicios indica que comprende y acepta este riesgo.

Debe tomar medidas para proteger su cuenta, entre otras cosas, eligiendo una contraseña segura que ninguna otra persona conozca o pueda adivinar fácilmente y manteniendo en privado la información de inicio de sesión y de la contraseña. No somos responsables de contraseñas robadas, almacenadas o comprometidas ni de ninguna actividad en su cuenta a través de la actividad con una contraseña no autorizada.

Modificaciones a esta Notificación de privacidad

Esta Notificación de privacidad se actualizará ocasionalmente. Las modificaciones a esta Notificación de privacidad entrarán en vigencia cuando se publiquen. Si las revisiones a esta Notificación de privacidad afectan sustancialmente la manera en la que usamos la información personal que recabamos de usted anteriormente a la fecha de la Notificación de privacidad revisada, obtendremos su consentimiento para nuevos usos o intercambio de información personal. Publicaremos la Notificación de privacidad actualizada en nuestros Sitios y Aplicaciones.

Contacto

Por email: privacy@conair.com
Por correo: Conair Corporation
Atención: Equipo de privacidad
1 Cummings Point Road
Stamford, CT 06902

Información adicional importante para los residentes de California

En virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA), debemos notificar a los consumidores de California de forma detallada acerca de la recopilación de su información, su uso, divulgación y venta, como también de sus derechos a proteger dicha información.

Categorías de información personal que recopilamos, divulgamos y vendemos

Anteriormente, describimos el alcance de la información que recopilamos sobre usted, incluyendo a los residentes de California (ver "Información que recopilamos"). En esta sección, identificamos la información personal que recopilamos utilizando las categorías establecidas en la CCPA; el alcance de la información personal recopilada mencionada más abajo, sin embargo, no pretende ser distinto al establecido anteriormente. En la tabla, también indicamos si revelamos dichos datos con un fin comercial, el cual incluye su divulgación con los proveedores de servicios para brindarnos asistencia con el cumplimiento de sus pedidos, el alojamiento de nuestro sitio web, la publicidad, y de la manera descrita anteriormente.

No "vendemos" sus datos a cambio de una compensación monetaria. Compartimos sus datos con proveedores de análisis de datos y anunciantes para que nos ayuden a nosotros y a otras entidades con la publicidad dirigida (denominados de manera colectiva y a los fines de la presente política, "Tecnología Publicitaria"). Conforme la CCPA, dicha divulgación puede considerarse una "venta". A tal fin, en la columna "¿La vendemos?" más abajo, hemos consignado "Sí" en los casos en los que dichos datos son compartidos en lo relativo a la Tecnología Publicitaria.

Categorías de información personal¿La recopilamos?¿La divulgamos con fines comerciales?¿La vendemos?*
Nombre, información de contacto y otros identificadores: los identificadores como por ejemplo un nombre real, alias, dirección, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet (IP), dirección de email, nombre de usuario, u otra información similar. Sí*
Registros de clientes: registros de clientes en papel y en formato electrónico que contengan información personal, por ejemplo nombre, fotografías (si decide publicar en nuestros Sitios o Aplicaciones), dirección, número telefónico, número de tarjeta de crédito o débito. No
Historial de compras y tendencias: Información comercial que incluya productos o servicios comprados, obtenidos, o considerados; o bien cualquier otro historial de compras, uso o tendencias. Sí*
Datos de uso: Información sobre la actividad en internet u otra red electrónica, incluyendo, en forma enunciativa y no limitativa, el historial de navegación, los datos de clickstream, el historial de búsquedas, y la información respectiva a la interacción con nuestros Sitios, Aplicaciones o anuncios, incluidos los registros de acceso y otra información sobre la actividad relacionada con el uso de nuestros Servicios. Sí*
Datos de geolocalización: Recopilamos datos sobre su ubicación mediante nuestros proveedores de análisis de datos y con su consentimiento de la manera descrita anteriormente. No
Audio, video y otros datos electrónicos: Grabamos sus llamadas telefónicas si se comunica con nuestro centro de servicio al cliente. No
Perfiles e inferencias: Las inferencias extraídas de la información identificada anteriormente para crear un perfil que refleje las preferencias de un residente y sus tendencias de compras, las cuales pueden utilizarse para publicidad dirigida. Sí*

*Únicamente en relación con la Tecnología Publicitaria, tal como se describe anteriormente. No "vendemos" sus datos a cambio de una compensación monetaria.

Notificación en el momento de la recopilación: tiene el derecho a ser notificado acerca de la información que recopilamos sobre usted en el momento de la recopilación. Si recopilamos datos de usted mismo que no se detallen en la presente Política de Privacidad, le enviaremos una notificación adicional en la medida requerida por la ley aplicable.

Derechos de los residentes de California

Como residente de California, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho a optar por no vender su información personal. No "vendemos" sus datos a cambio de una compensación monetaria. Compartimos sus datos con proveedores de análisis de datos y anunciantes para que nos ayuden a nosotros y a otras entidades con la publicidad dirigida. Por ejemplo, permitimos que las entidades coloquen cookies en nuestros Sitios y Aplicaciones para recopilar información sobre su interacción con dichos Sitios y Aplicaciones, incluso en algunos casos si realiza la compra de uno de nuestros productos en un sitio distinto. Esta recopilación de información puede constituir una "Venta" comprendida en la concepción amplia de "venta", tal como se la define en la CCPA. Puede optar por no compartir o "vender" la información haciendo clic aquí.
  • Eliminar su información. Tal como se indica anteriormente, en todo momento usted puede solicitar que eliminemos una publicación realizada en nuestros Servicios o desactivemos una cuenta, en caso de tener cuenta con nosotros, contactándonos al privacy@conair.com. Los residentes de California pueden solicitar que eliminemos toda la información que tengamos sobre ellos (tome en cuenta que existen excepciones al derecho de eliminación) haciendo clic aquí
  • Solicitar una copia de su información personal. Puede solicitar una copia de la información personal específica que hayamos recopilado sobre usted en los últimos 12 meses haciendo clic aquí. Tiene el derecho a que se la enviemos sin cargo ya sea por correo postal o en formato electrónico portátil, cuando sea técnicamente posible, de modo tal que pueda compartir dicha información con otra entidad. También tiene el derecho a conocer: las categorías de información personal que recopilamos sobre usted, las categorías de fuentes de información personal, el fin para el cual utilizamos los datos; y las categorías de terceros a quienes le hayamos revelado estos datos. Hemos identificado estas categorías y divulgaciones en la tabla anterior. Puede enviar hasta dos solicitudes en un período de 12 meses.

Envío de solicitudes. Puede enviar su solicitud particular haciendo clic en el enlace correspondiente anterior. Si tiene cuenta con nosotros, también podrá enviar su solicitud ingresando a su cuenta. También podrá comunicarse con nosotros al 1-833-266-2479 (sin cargo). Responderemos a solicitudes verificables recibidas de los consumidores de California, según lo requerido por la ley. Si es un representante, debe enviar una copia de su poder o una autorización para actuar como tal certificada por notario público. Haga clic en el enlace correspondiente anterior para recibir instrucciones específicas para representantes o comuníquese con nosotros al número mencionado anteriormente.

Derecho a no sufrir discriminación. La CCPA prohíbe la discriminación a los residentes de California por el ejercicio de sus derechos en virtud de la CCPA. Puede existir discriminación cuando una empresa niega o suministra bienes o servicios de distinto nivel o calidad, o cobra (o sugiere que va a cobrar) precios diferenciales, tarifas o penalidades a los residentes que ejerzan sus derechos en virtud de la CCPA, a menos que esto se relacione razonablemente con el valor que los datos del residente le aporten a la empresa.

Incentivos financieros. Una empresa puede ofrecer incentivos financieros para la recopilación, venta o eliminación de la información personal de los residentes de California, siempre que el incentivo no sea injusto, irrazonable, coercitivo o usurario, y se ponga a disponibilidad en cumplimiento con los requisitos de transparencia, consentimiento informado, y opción de exclusión. Los residentes de California tienen el derecho a ser notificados de los incentivos financieros ofrecidos y sus términos significativos, el derecho a optar por la exclusión de dichos incentivos en todo momento, y no pueden ser incluidos en dichos incentivos sin su previo consentimiento informado a optar por su inclusión. Ocasionalmente, podemos ofrecer envío gratis u otros incentivos (tales como un descuento en caso de inscribirse para recibir información comercial por email). Le notificaremos respecto del incentivo al momento de realizar la oferta.